Starda Casino: с 10.02.2025 мой депозит был утерян на 10.038 RUB
Претензия Razebaka к Starda Casino от 27.05.2025
Не зачислили депозит. все началось с того, что я зарегистрировался по ссылке с их телеграмм канала и хотел получить бонус на спорт за депозит, после регистрации я выбрал способ оплаты сбп и перепроверила все реквизиты отправил деньги. Дальше начинаются танцы с бубном, депозита нет, долгий процесс разбирательств, предоставление всех необходимых документов для зачисления платежа и как мы видим, казино просто пишет ,что деньги улетели. на сайт не поступят они. Я честно говоря удивлен данной ситуации и прошу рассмотреть обращение и вернуть мои кровные денежки. Добавляю скриншоты переписок, так же могу предоставить видео запись и выписки с банковской карты, т.к платеж был, а денег я не получил на сайт.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Starda Casino
Претензии к Starda Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 мая 2025 г. в 12:01 |
| Последняя редакция | 28 мая 2025 г. в 10:14 |
| Просмотров | 94 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Starda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Razebaka
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Нам жаль, что вы попали в подобную ситуацию. Ранее мы получили ответ от платежной системы о том, что средства были переведены не на наши реквизиты. Рекомендуем вам обратиться в ваш банк для уточнения информации о платеже.
С уважением,
Starda Casino!
@RoyalPartnersHelp«>@RoyalPartnersHelp,я обращался.все документы вам предоставлял,как они могли уйти не туда,если перевод был четко по вашим реквизитам выполнен?платеж был в обработке,потом вы просто решили оставить деньги себе,а ещё кучу раз запрашивали информацию по переводу.Мало того,ваш платежный сервис там Троил,может они допустили ошибку.Деньги были успешно переведены,я жду возврата средств или пополнение казино на данную сумму.
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin,повлияйте хоть как-то на них.Щас просто в ветке все повторно будем прописывать,итак больше недели они уходили от ответа.
Почему они сразу не сказали,что реквизиты не их,а ждали,тянули время,какие-то сбои у них там были.деньги я по факту перевел на указанные ими реквизиты,хочу чтоб они вернули мне деньги
Вам выдавались реквизиты на совершенно другой банк, а не Альфа
А вы отправили именно в Альфа
У провайдера нет доступа к данному банку
Вы сами ошиблись при переводе
Сделать тут ничего невозможно
Попробуйте обратится в свой банк
Жалоба отклонена