Starda Casino оператор поддержки обещал бонус за депозит и не выдал

Здравствуйте
Решила приграть в Старде, с каким нибудь бонусом, за мой депозит. (Рассчитывала на 10 000руб.)
Чтоб не искать долго какой-то промокод, решила у оператора в чате узнать, какой могу взять бонус. По итогу в ходе диалога было выбрано мной 45 фриспинов по 50 руб.,без ограничений по выводу за депозит от 6999рублей.

В общем всё как положено сделала депозит 10 000, а бонус не добавился (как оказалось позже известно, он сгорел ещё за 8 часов примерно до моего обращения). А оператор который сопровождал меня и предложил этот бонус, поняв,что он НАПОРТАЧИЛ — свалил с чата, якобы время его закончилось и закрыл,чат переведя меня на другого оператора («красавчик — что сказать,свою миссию по вытягиванию с меня депозита ВЫПОЛНИЛ»).

ДАЛЕЕ : Другой оператор признав вину предыдущего «дармоеда», предложил фриспины, сначала вообще по 10 рублей,потом- другие с ограничением по выводу с выигрыша на Х10 ,в качестве извинений.
Естественно я отказалась , предварительно предложив оператору закрыть эту проблему, если уберут ограничения с выигрыша фриспинов. Сказали нет возможности изменить условия.

Я оплатила фриспины именно без ограничений по выводу средств, по ставке 50 руб.
Считаю, что специально меня обманули.Поняв,что я ищу фриспины,но так как в тот момент их не было, решили меня обмануть с целью наживы, заведомо зная,что игрок то есть-Я ничего не получу!
Уверенна ,что это сделано специально.

В итоге вместо спокойной игры,под бонус,я получила:испорченное настроение,нервы,время потратила и как итог депозит 10 000 был проигран, без бонуса.

Прошу решить данный инцидент, следующим образом: начислить обещанные мне фриспины 45 по 50руб,без лимита на вывод.А так же компенсацию в виде 50 фриспинов по ставке не ниже пятидесяти рублей,без ограничений по максимальному выводу средств. Итого мы с вами имеем ~100 фриспинов по 50 рублей, без лимитов.Я считаю,что так будет минимум как справедливо. Пусть финансирует тот оператор Даниил -который меня обманул!