Starda Casino обвинение в раскрытии персональных данных
Статус
Отклонена
Дата
23.01.2023, 14:27
Претензия Malinkooo к Starda Casino от 23.01.2023
Malinkooo
В общем , после регистрации в казино и отправки на верификацию фото своей карты , я обнаружил что на мою почту начали приходить письма неизвестного происхождения с информацией по моей карте , Тинькофф вообще об этом не в курсе. В других казино я не регистрировался и нигде не палил свою карту , о моей карте знает только казино !!! Почему такое безобразие происходит ??? И вообще я уже 2 недели пишу жалобы на эту контору, никаких санкций до сих пор не последовало.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Starda Casino
Решенных проблем
95 из 98
Процент решенных
96.9 %
Ср. время жизни жалобы
6.4 дн.
Ср. сумма претензии
$427.4
Жалоба на казино
Претензии к Starda Casino
На реакцию казино: 59 ч
Starda Casino
Я запросил вывод средств в размере приблизительно 6000 евро в USDT. После отправки запроса на вывод средств служба подде [...]
Решена
Starda Casino
Здравствуйте я 27 мая выйграл в казино старда 50000 руб и сразу поставил их на вывод.Мне в течение часа пришли 10000 руб [...]
Решена
Starda Casino
Здравствуйте! Заранее спасибо!!!
Два года зарегистрирован в казино Starda. Выводом средств ниразу не пользовался до с [...]
Решена
Starda Casino
Депозит не зачислили! Тех. Поддержка отвечала первые 3 дня что ведутся технические работы. Сейчас уже второй день не отв [...]
Закрывается
Starda Casino
Поставил на вывод 21 тысячу а пришло только 1 тысяча а в личном кабинете показывает что все деньги отправили. Поддержка [...]
Решена
Starda Casino
21 мая текущего года, создал заявку на депозит в казино STARDA на сумму 20000 рублей, оплатил её, получил уведомлен [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 23 января 2023 г. в 11:27 |
| Последняя редакция | 29 мая 2023 г. в 00:08 |
| Просмотров | 1043 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Starda Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Malinkooo
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Malinkooo! На нашем сайте есть сертификат SSL, который шифрует личные и банковские данные наших игроков, максимально защищая их от утечки, с данной информацией вы должны были ознакомиться при регистрации, когда соглашались с правилами и условиями нашего сайта. Судя по вашим скриншотам, эти письма никак к нам не относятся и мы ничем вам не можем помочь с ними, все сообщения касательно нашего сайта приходят только с нашего e-mail, который находится в общем доступе, никаких других рассылок наш сайт не делает, особенно не касающихся Starda. Мы соблюдаем принципы, установленные General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679), а именно персональные данные. C данным правилом вы можете еще раз ознакомиться на нашем сайте, в разделе правил 20. Защита персональных данных. Касательно вашей ситуации, рекомендуем вам обратиться в физическое отделение вашего банка для выяснение сложившейся ситуации, надеемся, все будет хорошо.
С уважением,
Starda Casino!
В Тинькофф банк я и обратился , на скриншоте написано же …. Что мой банк в шоке и открывать подобные письма нельзя я направлю туда жалобу , посмотрим что они ответят. Если это хоть как то связано с вами пойдем в суд
Доброе утро, Malinkooo! Данные электронные письма не имеют никакого отношения к нам, все письма от нашего сайта отправляются с официальной почты. Если вы видите что-то связанное с вашим банком в электронном письме, то рекомендуем обращаться в ближайшее отделение вашего банка и выяснять данный вопрос. В данной ситуации мы вам ни чем не можем помочь, т.к. это не в нашей компетенции. Надеемся, ситуация разрешится успешно.
С наилучшими пожеланиями,
Starda Casino!
Жалоба закрыта если у игрока появятся новые детали по его ситуацию, он может написать в личные сообщения, для повторного открытия данной жалобы.