Stake Casino: не заплатили за визуальную ошибку в игре
Причина
Жалобы на нарушение правил онлайн казино
Сумма
$1299
Автор
pan4pro88
Статус
Отклонена
Дата
10.02.2026
Претензия pan4pro88 к Stake Casino от 10.02.2026
pan4pro88
Зашел в слот Plinko Multiball 10000x сделать спинов 10 по 400р арсов ,выпала x5k визуально ,но выплата засчиталась как casino:447108618587
дравствуйте!
Мы получили ответ от наших коллег из технической команды.
После тщательного расследования рассматриваемого раунда они подтвердили, что в этом раунде была допущена ошибка отображения.
Из-за этой ошибки отображение места приземления мяча и фактического результата не совпадают.
Они проверили раунд и подтвердили, что фактический результат раунда верен.
Поскольку ставка была рассчитана корректно, и результат верен, увы, мы не можем предоставить какую-либо компенсацию за визуальную ошибку.
да у меня пруфов видео нету ,я не записывал экран ,но так как поддержка подтвердила что она реально выпала визуально ,я считаю что стейк должен за такое платить ,так как они сами добавили этот провайдер ,и должны нести ответственность!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Stake Casino
Решенных проблем
4 из 23
Процент решенных
17.4 %
Ср. время жизни жалобы
26.2 дн.
Ср. сумма претензии
$16151.7
Жалоба на казино
Претензии к Stake Casino
Отклонена
Stake Casino
Stake Casino: не заплатили за визуальную ошибку в игре
Зашел в слот Plinko Multiball 10000x сделать спинов 10 по 400р арсов ,выпала x5k визуально ,но выплата засчиталась как [...]
Не решена
Stake Casino
Stake Casino: заблокировали мой аккаунт для покера
Блокировка аккаунта покера, проблемы с верификацией [...]
Не решена
Stake Casino
Stake Casino: 08.01.2026 отказались активировать код из письма на 100 USD
Здравствуйте! Зарегистрирован давно в данном заведении, было несколько депов, так же мелкий вывод, в своё время была про [...]
Не решена
Stake Casino
Stake Сasino: не могу вывести деньги или вернуть свой депозит
Здравствуйте, уважаемые игроки из России! Столкнулся с такой ситуацией и хочу передать ее всеобщей огласке про Stake cas [...]
Не решена
Stake Casino
Stake Casino: 16.08.2025 заблокировали аккаунт за поддельные документы на 12.362 USD
Здравствуйте. 16.08.2025 зарегистрировала аккаунт на Stake, прошла верификацию и мне открыли кошелек и я сделала депозит [...]
Не решена
Stake Casino
Stake Casino: не приняли паспорт и закрыли мой аккаунт на 2343 USD
Здравствуйте. Прошу помощи! Играла в Stake casino, вносила на депозит много своих денег (1913usdt), потому что проигрыва [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Stake Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | pan4pro88 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
У любого казино и прова есть на этот случай свод правил
И если выигрыш был засчитан корректно, то вам не дадут компенсацию
я это увидел ,это не выплатили ,получается можно показывать все что угодно ? а выигрыш писать в истории другой или как?
ну и такие скамные провайдеры добавлять ,и не нести за это ответственность
При визуальных багах игрок соглашается с тем, что конечный результат зафиксирован на сервере провайдера
В данном случае всё в рамках правил казино и лицензиара
Жалоба закрыта