SpinBetter Casino Представители службы поддержки попросили сделать вывод используя альтернативные способы 8.500 USD
Претензия VellDone к SpinBetter Casino от 22.06.2022
Полная ситуация расписана /forums/topic/42613-casino-z-spinbetter-popolnyay-schet-cherez-webmoney-no-vyvesti-dengi-my-ne-dadim
Если вкратце, то был сделан депозит на 6275$ через Webmoney и 460$ через крипту BUSD. Так как webmoney нет в списке для выплат, а на крипту по каким-то неведомым причинам (этот способ для выплат есть в списке доступных) казино мне выплачивать отказывается. Представители службы поддержки попросили сделать вывод используя альтернативные способы (Skrill, Piastrix, Jeton).
22.06.2022 Пополнил счет с Piastrix, сделал большой оборот средств, отправил на проверку необходимые скриншоты и документы, подтверждающие личность. Попросили перезаказать выплату на Piastrix. Заказываю выплаты — они отменяются по причине «Отказ оператора (Ошибка проведения платежа)».
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Претензии к SpinBetter Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 июня 2022 г. в 11:03 |
| Последняя редакция | 23 мая 2023 г. в 23:54 |
| Просмотров | 666 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
VellDone
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Прошу закрыть жалобу. Казино выплатило деньги, после того как был сделан депозит с криптовалют и прокручен нужный оборот.
Почему отклонялись заявки на выплаты в крипте сразу и служба поддержки морочила голову с выплатой на электронные кошельки (на которые ничего не удалось вывести даже после верификации) — вопрос открытый.
Опубликовано: 24 июня 2022 г.
Добрый день,VELLDONE!
От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Со своей стороны, мы всегда на Вашей стороне, и делаем всё возможное и невозможное, для того, чтобы наш клиент остался доволен на всех этапах пользования нашего сайта.
С уважением, SpinBetter, отдел по работе с обращениями.
Жалоба решена