Добрый день. Не могу сказать, что вот прям сейчас жалоба-жалоба но ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!!! Не выплачивают выигранную сумму. Сразу одобрено, спустя 3 минуты отказ. Причина «Отказ оператора. Ошибка проведения платежа» Вторые сутки такая ерунда. Служба поддержки не знаю для чего там находится, на вопросы дать ответ кроме как шаблоном не могут. Прошу вернуть депозит- не возвращают. Читаю отзывы о данной конторе- у многих жалоба на не выплату средств. Депозит они принять, значит, могут, а вывести деньги на карту с которой было пополнение нет. Будет очень жаль, если окажутся мошенниками и лохотронщиками, сам сайт и мобильное приложение ОООООЧЕЕЕНЬЬЬ понравилось- ничего не виснет, все красочно, большой выбор слотов. Пожалуйста, возвращайте людям честно выигранные ими деньги
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Я благодарю за размещение моего сообщения и потраченное время. Я поменяла способ оплаты на другую карту и деньги на нее вывели в течении 10 минут. Казино теперь рекомендую однозначно- как и писала ранее у него ПОТРЯСНЫЙ сайт и мобильное приложение, теперь еще прошел проверку по выводу денег. Вот только специалисты поддрежки оставляют желать лучшего, к сожалению((( Всех благодарю
Опубликовано: 23 августа 2022 г.
Добрый день!
Мы рады что данная проблема была решена. Благодарим за отзыв!
С уважением, SpinBetter, отдел по работе с обращениями.