SpinBetter Casino: с 15.10.2025 затягивают выплату на 1400 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$1400
Автор
alexhenderson
Статус
Отклонена
Дата
04.11.2025, 14:57
Претензия alexhenderson к SpinBetter Casino от 04.11.2025
alexhenderson
Пытаюсь произвести вывод из казино с 15 октября и по сей день не могу этого сделать, так как попросили пройти верификацию. Запрашивают по одному документу раз в 3 дня, последним запросом были скриншоты транзакций из криптокошелька, и я снова вынужден ждать 3 дня. Мы можем ускорить процесс и гарантировать, что я получу выплату, насколько это возможно? Спасибо.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Решенных проблем
92 из 92
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
11.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1610.1
Жалоба на казино
Претензии к SpinBetter Casino
Решена
SpinBetter Casino
Здравствуйте!
Ничего нового...
Прислали бонус: спины без вейджера. Условий нет. Чат не знает. Отправили в ТГ к мен [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
Всем привет. В очередной раз казино говорит, что к ним не поступал депозит. Я им предоставил всю инфу, которую они запра [...]
Решена
SpinBetter Casino
Здравствуйте!
Эта жалоба напрашивалась у Меня давно! Уже просто сил больше нет, от раздражения.
Казино SpinBetter [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
Здравствуйте. Пополнил казино на 1200 рублей. ПС мне выдала реки, где мне нужно было оплатить на Tcell и номер телефона [...]
Решена
SpinBetter Casino
Со вчерашнего дня не выводят 26000р, выплата одобрена, денег нет [...]
Решена
SpinBetter Casino
Здравствуйте.
С 18.01.2026 заявка на выплату или долго рассматривается (хотя в чате поддержки сказали, что рассмотрение [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | alexhenderson |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Процесс верификации проходит в штатном режиме. Согласно регламенту, обработка документов занимает до 72 часов с момента получения, исключая выходные и праздничные дни. Мы понимаем ваше беспокойство, но для обеспечения полной прозрачности KYC и избежания неточностей нам необходимо запрашивать дополнительные документы.
Благодарим за терпение и понимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!
Добрый день!
К сожалению, на данный момент мы до сих пор не получили от вас необходимые документы, требуемые для завершения процедуры верификации аккаунта. Без полного пакета документов мы не можем продолжить обработку вашего запроса и предоставить полноценный доступ к игровым возможностям и операциям с балансом.
Для уточнения перечня документов или любых деталей вы всегда можете обратиться по адресу [email protected] — специалисты службы безопасности помогут вам и дадут подробные разъяснения.
Спасибо за понимание.
С уважением, команда поддержки.
Игрок не проявил активности в своей же жалобе
Жалоба отклонена