SpinBetter Casino: прошу забанить аккаунт без моего паспорта

SpinBetter Casino: прошу забанить аккаунт без моего паспорта

Решена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
N/A
Автор
Nikita567
Статус
Решена
Дата
22.12.2025, 16:14

Претензия Nikita567 к SpinBetter Casino от 22.12.2025

Nikita567
Nikita567

Не хотят блокировать аккаунт,ссылаясь на то чтоб прислал им фото паспорта,хотя на их проекте даже не верефицирован,о каком паспорте может идти речь,что за дурацкие правила?Прошу забанить мой аккаунт.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3875
Решена Всего жалоб: 11798
Охват Просмотров: 116
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 760
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

У вас в профиле есть возможность заблокировать свой аккаунт навсегда

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
78
Публикации
321
Подписчики
3
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте,

Благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем вашу обеспокоенность. Хотим отметить, что правила платформы предусматривают прохождение верификации для подтверждения личности, включая предоставление документов по запросу.

Если вы желаете закрыть свой аккаунт, мы можем инициировать процедуру блокировки после получения официального подтверждения от вас. Пожалуйста, убедитесь, что все необходимые действия согласованы с нашей службой поддержки, чтобы процесс прошёл корректно.

С уважением,
Команда поддержки SpinBetter Casino

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-72852
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
3
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
28.08.2025
Nikita567, 22 декабря 2025
С каких таких для блокировки я должен присылать вам паспортные данные?Я зависимый лудоман проиграл уже кучу денег на вашем проекте потому что вы не можете элементарно заблокировать аккаунт…
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 760
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Вы читаете, что я пишу со старта?
У вас в профиле есть самоограничение. Вы можете использовать его без обращения в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
78
Публикации
321
Подписчики
3
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте!

Приносим извинения за возможное недопонимание со стороны службы поддержки и доставленные неудобства.

Для блокировки вашего аккаунта на желаемый срок вам необходимо направить официальный запрос по электронной почте на адрес

block@spinbetter.com

.
В письме, пожалуйста, укажите:

  • ваш ID игрока;

  • причину блокировки;

  • желаемый срок блокировки (временная или постоянная).

После получения вашего обращения запрос будет обработан в установленном порядке, и вы получите официальное подтверждение.

Еще раз приносим извинения за возникшую ситуацию и благодарим за понимание.

С уважением,
SpinBetter Casino Support Team

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 826
Публикации
58 760
Подписчики
164
Регистрация
14.11.2015

Короче

Игрок упрмяо игнорирует то, что я  ему пишу:

Раздел самоисключения по-прежнему доступен в личном кабинете основной версии сайта, в разделе «Ответственная игра»

Жалоба решена

 

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "SpinBetter Casino: прошу забанить аккаунт без моего паспорта"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на SpinBetter Casino

Решенных проблем
92 из 92
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
11.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1610.1
Жалоба на казино

Претензии к SpinBetter Casino

Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$50
3 недели назад
Здравствуйте! Ничего нового... Прислали бонус: спины без вейджера. Условий нет. Чат не знает. Отправили в ТГ к мен [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
1 месяц назад
Всем привет. В очередной раз казино говорит, что к ним не поступал депозит. Я им предоставил всю инфу, которую они запра [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$100
1 месяц назад
Здравствуйте! Эта жалоба напрашивалась у Меня давно! Уже просто сил больше нет, от раздражения. Казино SpinBetter [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$15
2 месяца назад
Здравствуйте. Пополнил казино на 1200 рублей. ПС мне выдала реки, где мне нужно было оплатить на Tcell и номер телефона [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$300
2 месяца назад
Со вчерашнего дня не выводят 26000р, выплата одобрена, денег нет [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$38.7
4 месяца назад
Здравствуйте. С 18.01.2026 заявка на выплату или долго рассматривается (хотя в чате поддержки сказали, что рассмотрение [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.