SpinBetter Casino: прошу забанить аккаунт без моего паспорта
Претензия Nikita567 к SpinBetter Casino от 22.12.2025
Не хотят блокировать аккаунт,ссылаясь на то чтоб прислал им фото паспорта,хотя на их проекте даже не верефицирован,о каком паспорте может идти речь,что за дурацкие правила?Прошу забанить мой аккаунт.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Претензии к SpinBetter Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Nikita567 |
У вас в профиле есть возможность заблокировать свой аккаунт навсегда
Здравствуйте,
Благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем вашу обеспокоенность. Хотим отметить, что правила платформы предусматривают прохождение верификации для подтверждения личности, включая предоставление документов по запросу.
Если вы желаете закрыть свой аккаунт, мы можем инициировать процедуру блокировки после получения официального подтверждения от вас. Пожалуйста, убедитесь, что все необходимые действия согласованы с нашей службой поддержки, чтобы процесс прошёл корректно.
С уважением,
Команда поддержки SpinBetter Casino
Опубликовано: 24 декабря 2025
Вы читаете, что я пишу со старта?
У вас в профиле есть самоограничение. Вы можете использовать его без обращения в казино
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможное недопонимание со стороны службы поддержки и доставленные неудобства.
Для блокировки вашего аккаунта на желаемый срок вам необходимо направить официальный запрос по электронной почте на адрес
block@spinbetter.com
.
В письме, пожалуйста, укажите:
ваш ID игрока;
причину блокировки;
желаемый срок блокировки (временная или постоянная).
После получения вашего обращения запрос будет обработан в установленном порядке, и вы получите официальное подтверждение.
Еще раз приносим извинения за возникшую ситуацию и благодарим за понимание.
С уважением,
SpinBetter Casino Support Team
Короче
Игрок упрмяо игнорирует то, что я ему пишу:
Раздел самоисключения по-прежнему доступен в личном кабинете основной версии сайта, в разделе «Ответственная игра»
Жалоба решена