SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
Причина
Отмененная выплата
Сумма
$200
Автор
Mishkaisla01
Статус
Решена
Дата
24.04.2025, 14:19
Претензия Mishkaisla01 к SpinBetter Casino от 24.04.2025
Mishkaisla01
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые от меня требовали. Запросили банковскую выписку и я её прислал и даже снял видео как я это делаю. Но в итоге получил блок аккаунта без каких либо обьяснений. Писал на почту и там тоже игнор. Как я понял этот букмекер является мошенником и прошу помочь мне с выводом средств.
Номер счета — 916960809
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Решенных проблем
92 из 92
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
11.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1610.1
Жалоба на казино
Претензии к SpinBetter Casino
Решена
SpinBetter Casino
Здравствуйте!
Ничего нового...
Прислали бонус: спины без вейджера. Условий нет. Чат не знает. Отправили в ТГ к мен [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
Всем привет. В очередной раз казино говорит, что к ним не поступал депозит. Я им предоставил всю инфу, которую они запра [...]
Решена
SpinBetter Casino
Здравствуйте!
Эта жалоба напрашивалась у Меня давно! Уже просто сил больше нет, от раздражения.
Казино SpinBetter [...]
Отклонена
SpinBetter Casino
Здравствуйте. Пополнил казино на 1200 рублей. ПС мне выдала реки, где мне нужно было оплатить на Tcell и номер телефона [...]
Решена
SpinBetter Casino
Со вчерашнего дня не выводят 26000р, выплата одобрена, денег нет [...]
Решена
SpinBetter Casino
Здравствуйте.
С 18.01.2026 заявка на выплату или долго рассматривается (хотя в чате поддержки сказали, что рассмотрение [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Mishkaisla01 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый Mishkaisla01,
Благодарим вас за обращение!
На данный момент процесс вашей верификации не завершён, так как мы всё ещё ожидаем предоставления запрошенных документов.
Пожалуйста, отправьте необходимые файлы, чтобы мы могли продолжить и успешно завершить проверку.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или затруднения, вы можете обратиться на почту: [email protected] — наши специалисты с радостью помогут вам.
Благодарим за понимание и сотрудничество!
С уважением,
Команда SpinBetter
Уважаемый представитель,хочу сообщить Вам,что два раза проходил верификацию и видеозвонок тоже.Все документы были приняты и вопросов не возникло.Без каких либо обьяснений меня разлогинили и не отдали мой балланс!
С уважением,Михаил
Здравствуйте! 👋
Как уже сообщалось ранее, для завершения верификации необходимо, чтобы вы самостоятельно обратились на адрес службы безопасности ([email protected]).
Вопрос с банковской выпиской успешно закрыт, однако без вашего прямого обращения в СБ мы, к сожалению, не можем продолжить процесс проверки.
Пожалуйста, свяжитесь с соответствующим отделом — это обязательный шаг для дальнейшего продвижения.
С уважением,
Команда поддержки SpinBetter
Благодарим вас за обращение.
Сообщаем, что ваш запрос на вывод средств был успешно обработан, и на текущий момент все финансовые операции по вашему аккаунту завершены корректно.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, уточнения или потребуется помощь — вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы с радостью поможем вам в любое время.
Благодарим за понимание и желаем удачи в игре!
С уважением,
Команда поддержки SpinBetter
Жалоба решена