Slottica Casino внесла депозит под первый бонус, отбила а мне не платят
Претензия xxalva.29 к Slottica Casino от 05.04.2021
Приветсвую всех, играла вчера в казино под названием Slottika! решила воспользоваться их заманчивым предложением бонус на первый депозит 200 процентов. Положила 4500 руб под этот бону дали 13500 руб нужно было отыграть космическую сумму просто не посмотрела какой у них вейджер ! ладно стала играть в разные игры, по началу давало хорошо, потом как всегда все меньше и меньше, в итоге не чего не отыграло, подумала ладно на первый депозит как правило казино нечего обычно не дает, отменила их бонус что бы сделать второй депозит, так как зачем мне отыгрывать там непонятно большую сумму. Положила я еще 500р уже без бонуса пошла играть в разные игры мони трейн 2 минотавра chaos crem еще в какие то вообщем подняла до 17 тыс ну как обычно заигралась и проиграла до 6 тыс думаю ладно хоть свои вернуть ставлю на вывод первый вывод отменили запросили просто огромное количество документов в плоть до выписки из банка ладно все загрузила поставила на вывод сегодня встала смотрю вывод отменен на почте письмо обратитесь в чат что бы узнать причину и тут я обратилась в чат переписка вся на скриншотах!!! че за бред докопались что я отменила бонус это наверное мое право!! и типа я специально взяла бонус зашла в игру поймала в линию что то вышла отменила бонус а потом зашла опять в игру и мне начислило на баланс че за бред !!! говорю историю игр скинте сказали на почту вышлют не чего не выслали вернули мне 500 р непонятно почему а не 5000 тыс которые я туда и стала бы я играть с 17 тыс дальше я бы наверное сразу на вывод поставила !!
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Slottica Casino
Претензии к Slottica Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Slottica Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | xxalva.29 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Они сказали что пришлют на почту историю игр, дня 4 назад, на почту так не че не пришло, пишу в чат говорят что типа в обработке. Хотя до этого писали на обработку уходит 24 часа!!! Пишут что где я играла игра запрещена но в списке запрещеных этой игры нет и в нее можно играть!
Если так и запрещина тогда запретите ее и все че людям голову морочить а то вернули 500р второй депозит а первый не надо 4500!!
Добрый день!
Вы сделали депозит 4500 рублей и получили бонус 200%. Далее Вы играли в слотах с накопительной системой. С помощью бонуса Вы накрутили прогресс, при этом слили баланс до 5 рублей, а сам бонус не отыграли. После этого Вы отменили бонус, после чего внесли депозит 500 рублей. После этого Вы собрали выигрыш в играх с накопительной системой и поставили средства на вывод. Это является нарушением правил казино, поэтому Ваш выигрыш был аннулирован, а средства, которые Вы вносили (500 рублей) — выведены. Так как Ваш первый депозит в 4500 рублей был проигран, вывести его невозможно.
Жалоба отклонена