Rollers Casino уже 4 дня не выводят мой баланс на 269 USD

Здравствуйте, с 2015 года играю в различных казино и стримлю их периодически. Вот вчера попалось на глаза новое казино на платформе SoftSwiss — RollersCasino.

Сделал первый депозит через крипту под 1-й депозит(2500руб, но из за всяких комиссий вышло 2382.2 RUB) — проиграл (Скриншот №1).

Сделал второй депозит через крипту под 2-й депозит(2500руб, но из за всяких комиссий вышло 2374.14 RUB)(Скриншот №2) — пошло дело пободрее, вечером делал депозит, апнулся до 6к и лег спать, с утра проснулся, чутка приподнялся в слотах от провайдера AvatarUX и включил стрим, постримил чуток, домыл бонус и поставил на вывод средства (Скриншот №3)

Через 2 часа вывод отменили и запросили селфи с паспортом (Скриншот №4, 5, 6)

Спустя еще 7 часов снова написал в саппорт с вопросом: «где вывод, сколько ждать?» — саппорт нихрена не знает, сроком максимальных не говорит, говорит лишь «в ближайшее время». А когда там у них ближайшее время — одному богу известно, то ли через 5 минут, то ли через пару лет. Короче в итоге вывода нет, а саппорт нихрена не знает(Скриншот № 7, 8, 9, 10, 11, 12), прошу помочь…

P.S. Я бы не стал жалобу писать, пока не нарушены сроки вывода, но это просто какой-то фантастический идиотизм — саппорт ни хрена не знает и сроков сообщить не может, т.е. их вообще нет — жди и все тут. Меня такой расклад не устраивает, даже помойные МФО дают деньги в срок определенный, все кредитные организации устанавливают сроки, вся работа в реальном мире(за пределами интернета) делается в определенный срок. А то, что творится в этом «казино» — это просто клоунада, я будто не в казино депнул, а в цирк билет купил на первый ряд.