RioBet Casino: взяли комиссию 105 при выплате на 265 USD
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$265
Автор
User36737
Статус
Отклонена
Дата
13.09.2024, 18:42
Претензия User36737 к Riobet Casino от 13.09.2024
User36737
Взяли комиссию 10% при выводе верните 265$ — 23 000р на кошелек указан в » Аккаунт в казино »
Я сделал более 3х ставок от депа и более могу предоставить видео игры если нужно!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (23)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
246 из 248
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1704.5
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
На реакцию казино: 98 ч
Riobet Casino
Доброго дня. Казино RIOBET уже более 30 часов не выводят деньги, хотя срок обработки у них указан до 24 часов. В чате же [...]
Решена
Riobet Casino
Доброго времени суток! Казино RIOBET видимо не хотят выводить средства, уже 2 дня висит в обработке, хотя у них по регла [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino: страдаю и погибаю без своего депозита на 11 USD [...]
Решена
Riobet Casino
Не зачислили деп, поддержка на сайте не работает, кнопка отключена, сказали ожидать сами не знают сколько, может и год. [...]
Решена
Riobet Casino
Поставил на выплату 80к, спустя сутки написано что выплата произведена, хотя её не поступало, скрин и выписку из банка п [...]
Решена
Riobet Casino
Решил впервые написать про данное Казино. Без кавычек, поскольку оно действительно неплохое. //Зарегистрировался по пром [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | User36737 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста номер данной заявки на выплату из раздела «Финансы — История операций».
21779446853
Опубликовано: 20 сентября 2024
Получили ответ. Никакой комиссии казино с вас не удерживало. Возможно, вы ожидали другую сумму, но получили поменьше из-за конвертации. Операция прошла по курсу 1USDT = 94.00₽
Опубликовано: 18 сентября 2024
Отправили запрос специалисту, при ответе вас уведомим.
Начислите остаток на кошелек у вас есть оставлен — я все понимаю что на карты у всех не выводят
Да пару недель прошло хорошо да
Скидываю остальные заявки на вывод где забрали комиссию тоже ну по вашим словам «курс у вас свой »
21842225019
22008958422
22084974282
Понимаю что нужно зарабатывать на всем .но брать комиссию за выводы ??? Мало что ли с проигрышей получается заработать /_/
и еше операция так же меньше шас выслали вывод
#22176689072
и еше одна операция также вывели меньше денег !
#22262946619
Указанные вами выплаты были совершены с рублёвого счёта на криптокошелёк. На кошелёк клиенту начисляется сумма конвертации в соответствии с общим курсом, который контролируем не мы. Курс меняется регулярно в обе стороны. Комиссия с выплат не была списана, средства были выплачены с нашей стороны в полном объёме.
Выплаты на карты вы не делаете читайте что у вас написано . Пользоваться Криптой
За конвертацию я платить не буду.
Остаток д.с вы обязаны выплатить
Так что прошу вывести остаток д.с. с выводов и тема будет закрыта я не должен покрывать ваши комиссии и играю и сделаю х3 от депозита по правилам и хочу получать всю суммы с вывода ..
Вы не уведомляете о взятие комиссии при выводе и сами разрешаете выводить на крипту ибо у всех проблемы с картами
И говорить об «Курс меняется регулярно в обе стороны» не правильно я сразу после поступления д.с. онлайн и проверял все выводы не 1 не был по актуальному курсу всегда 3000-4000р вы забираете себе
Актуально !! Не решено !!
Только 2 последнее выплаты поступали в полном обьеме без взятия комиссии
Здравствуйте. Также актуален ответ ранее. Когда требуется отыгрыш или выплата ожидается с комиссией, даётся уведомление об этом. В вашем случае комиссии не было, и с нашей стороны выплата была в полном объеме.
Итог — нет решения казино или платежка решила заработать на моих выплатах ~24000р » но получили поменьше из-за конвертации. » информации такой при выводе нет.
Доверять не вижу смысла после думаю вам эти деньги нужнее будут
@VyacheslavLenin возможно писать лицензиатору казино в данной ситуации они могут помоч?
По факту все выплаты кроме трех последний были удержанные деньги 3000р-4500р с каждой выплаты
не понимаю почему казино не хочет выплатить копейки для них должно быть а тут месяца 2 жду и толку 0
Только 3 последних вывода они после жалобы начали выводить верно — скрин приложил
После сегодняшнего выигрыша заявка 23582951997
я вывел
701 476 ₽
но получил 685 108 ₽
Сумма претензии возросла до 40 000р
Не знаю в чем проблема у вас — возможно вы выводите не по актуальному курсу на момент выплаты или специально снимаете деньги с меня что бы покрыть свои расходы для вывода.
Жалоба актуальна д.с. не вывели в полном объеме
Я понимаю что я в плюсах небольших у вас не это не дает вам так делать
Актуально- так не вернули деньги .
Последний вывод был вот часов 3 назад вывели без комиссии сейчас …..
Так и не вывели остатки денег я блокируюсь в казино пахнет кидаловским на других форумах плохие отзывы тоже не решает казино
Отменил я бан свой буду ждать решения все же 40 000р деньги!
Уважаемый игрок, биржевой курс является ориентиром. При обмене USDT на криптовалютной бирже или через обменник вы не сможете произвести обмен по биржевому курсу. В большинстве случаев курс будет отличаться в сторону увеличения, как на покупку, так и на продажу. Например, вечером 3 марта курс на бирже был 89.7 руб. за доллар. На крупнейшей криптовалютной бирже Bybit вы в это же время смогли бы купить USDT через раздел P2P примерно за 92 руб., а продать USDT за 91.5 руб.
На курс влияет множество факторов. Делая вывод с рублёвого счета в криптовалюте, вы получаете USDT по актуальному курсу, который есть на криптобиржах и на агрегаторах обменников, таких как Bestchange и других. Произведя обмен, вы получаете эквивалентную или близкую к ней сумму выигрыша в рублях. Курс на ввод и вывод у нас единый, что является преимуществом. Актуальные курсы конвертации валют указаны на сайте. Вы всегда можете с ними ознакомиться, прежде чем сделать депозит или вывод. Если вы хотите избежать фактора конвертации — вводите и выводите средства в рублях, с помощью банковской карты или кошелька Пиастрикс. Удачной игры!
Игроку стоит ещё учитывать разность курса при конвертации из рубля в доллар(выплата из казино была именно в этой валюте)
Жалоба закрыта