RioBet Casino: с 28.03.2025 задерживают выплату выигрыша на 2300 USD
Претензия Natyorn31 к Riobet Casino от 31.03.2025
Здравствуйте, очень прошу помочь разобраться в данной ситуации. Играл на риобет в лайв игры Эволюшон, первые два депа слил, на третий получилось поднять и поставил на вывод. Риобет на протяжении трех суток пишет, что выигрыш якобы проверяется у провайдера, сколько ждать никто не знает, просто жди не понятно сколько…
Что там можно проверять так долго? я сделал всего три ставки в баккарат. Такое ощущение , что они просто не хотят выплачивать и морозят под различным предлогом, что бы я отменил вывод и слил обратно, но я этого делать не собираюсь. Прошу вас помогите разобраться в данной ситуации
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Riobet Casino
Претензии к Riobet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Natyorn31 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок. Из вашей переписки с техподдержкой я вижу, что они сообщили вам всё, что знают на данный момент. Как только провайдер завершит проверку выигрыша и предоставит нам информацию — вам обязательно ответят на сайте без промедлений. Дождитесь, пожалуйста.
В ваших правилах указано, все выводы занимают от 5 минут до 24 часов.
Также в ваших правилах ничего не сказано, что казино по своей хотелке может заморозить вывод своих денег на неопределенный срок, по каким то бесконечным доп проверкам, вы занимаетесь откроенным издевательством с людей которые выиграли у вас более менее серьезные деньги, начинаете их морозить , да бы они устали ждать, отменили вывод и проиграли все.
Идет 5 день как вы не выплачиваете мой вывод под предлогом непонятной проверки провайдера, которую ждать можно бесконечно.
Я уверен что играл бы я на бренде который дорожит своей репутацией и игроками , например то же казино stake они бы выплату в крипте мне сделали в момент.
То чем занимается ваше казино, обосновывая это стандартной проверкой которая ничего не нарушает, умными словами вы просто нагло делаете все что бы игрок у вас ничего не вывел!!!
Опубликовано: 1 апреля 2025
Уважаемый игрок, вы транслирует довольно популярное заблуждение.)
Мы достаточно серьёзный и старый бренд, который действует в рамках лицензии и правил. Мы не заинтересованы в том, чтобы депозиты и выводы задерживались дольше, чем это необходимо.
Также хочу отметить, что:
1) Указанный в правилах период до 24 часов касается именно обработки запроса на нашей стороне, а не всего процесса выплаты в целом. Когда деньги уходят из казино — далее дело за платёжками.
2) Провайдеры могут в любой момент инициировать проверку всего, что им показалось вызывающим сомнение. Это стандартная ситуация и многие игроки на разных платформах прошли через такие проверки, после чего спокойно вывели свои выигрыши.
Дождитесь, пожалуйста, решения по вашему обращению. Как только у нашей поддержки появятся новости — они вам сразу же напишут.
Опубликовано: 2 апреля 2025
Уважаемое казино, вы умными словами прикрываете прямое нарушение правил с вашей стороны)
Мы имеем факт:
— Вывод 6-той день в ОЖИДАНИИ НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ, то есть не провайдер, не платежная система здесь не причем, вывод удерживает ТОЛЬКО ваше казино, которое не может за столько времени нажать на кнопку выплаты. Я не выиграл максвин, я не поставил на вывод миллион долларов, для такого казино как ваше 2200$ это копейки , но вы готовы даже из за таких копеек создавать проблемы игрокам.
— Мы имеем факт что в ваших правилах ни слова о том, что вы можете по своему желанию не выплачивать выигрыш неопределенное количество времени. Вы говорите провайдер виноват он запросил проверку? Так выведете мой выигрыш и ждите проверку сколько вам надо. Я причем к тому что он захотел что то проверить? Вы видите историю моих ставок, я сделал три депа , первые два из которых слил. С третьего депозита было сделано три ставки в баккарат, что можно проверять так долго?
— Следовательно имеем третий факт, у вас нет оснований удерживать мои средства без выплаты такой длительный срок, я не выиграл миллионы, я сделал ТРИ ставки и поставил вывод, НИ ОДНО уважающее себя казино , не будет создавать игрокам такие проблемы как делаете вы. В наглую заморозили вывод, что бы сломать ожиданием и я его проиграл.
НИКОГДА НЕ СТАВЬТЕ В РИОБЕТ. ОНИ НАРУШАЮТ СВОИ ЖЕ ПРАВИЛА , СЛУЧАЙНЫМ ОБРАЗОМ ЗАХОТЯТ ЗАМОРОЗИТЬ ВАМ ВЫПЛАТУ И БУДЕТЕ ЖДАТЬ БЕСКОНЕЧНО И ДЕНЕГ ВЫ НЕ УВИДИТЕ
То что делаете вы — это откровенное издевательство со своих игроков.
Вы прекрасно знаете, что игровые провайдеры на запросы отвечают крайне долго и сознательно при этом удерживаете вывод игроков на очень долгое время, в надежде что паралельно игрок устанет ждать и такой та не хотят выводить, отменю пойду поиграю и конечно по итогу останется с 0.
НИ ОДНО РЕАЛЬНО ПОРЯДОЧНОЕ КАЗИНО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ПОДОБНОЙ ЕРУНДОЙ.
Игроки прочитавшие мой отзыв, знайте что лучше обходить это казино 10 дорогой, некоторым выведут за 5 минут, а некоторым захотят сделать мозги и будешь ждать вывод неделями и то не факт что получишь что то. А в поддержке кроме как жди, ничего сделать не можем, надеемся все скоро решится, день в день отвечают тоже самое.
Это некий вид легального скама от данного казино, типо вроде и не отказываются вывести, но по факту сделают все что бы этот вывод до игрока не дошел)))
Когда вы начинаете играть — это значит, что вы соглашаетесь с правилами сайта. Мы их не нарушали в вашем случае. Ознакомьтесь, пожалуйста, внимательнее.
Опубликовано: 3 апреля 2025
Бездушное казино.
Им абсолютно плевать на игроков. То , что они ждут неделями вывод на смешные деньги и прикрываются пунктами правил которые трактуют как им удобно.
Казино которое никогда не пойдет на встречу игрокам. Все процессы будут тянуть как можно долго. Настолько долго не тянет ни одно казино. Им просто в кайф что бы игроки ждали миллион лет решения вопросов. Им то пофиг сколько ждать, пусть игроки тоже ждут и проигрывают свой баланс.
И заметьте на все мои аргументы выше , казино просто идет в игнор)
они понимают что я прав, но уже не знают даже как по умному это опровергнуть))))))
Кстати пошел 7-ой день как уважаемое казино Riobet с 10 летней РЕПУТАЦИЕЙ не хочет выплачивать выигрыш)
Естественно каждый день ответ один и тот же — жди проверку, когда закончится никто не знает)
Прошла неделя как Риобет не выводит деньги)
Казино не сообщив никакой информации отменили вывод, ограничили доступ ко всем играм. В поддержке это никак не обьясняют. Полный беспредел
Опубликовано: 5 апреля 2025
Дождитесь, пожалуйста, решения по вашему обращению. Как только у нашей поддержки появятся новости от провайдера — они вам сразу же напишут. Это стандартная процедура.
С вашего счёта были списаны средства, так как провайдер Evolution подтвердил использование перекрестных ставок, которые являются мошенническими/нечестными.
P S. Доказательства были предоставлены администрации форума.
По игроку подтверждён оппозит беттинг
Жалоба отклонена