RioBet Casino: с 01.12.2024 не приходит депозит из-за ошибки на 20.000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$200
Автор
Rewortex0
Статус
Решена
Дата
02.12.2024, 14:55
Претензия Rewortex0 к Riobet Casino от 02.12.2024
Rewortex0
Не пришел депозит. Ошибся в сумме перевода, прошло уже более суток проблема не решается
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
249 из 251
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1695.6
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
На реакцию игрока: 68 ч
Riobet Casino
27.05 сделал депозит на 14999руб, сегодня 30.05 депозит не нашли [...]
На реакцию казино: 67 ч
Riobet Casino
28.05.2026 плачу от горя из-за потери депозита
Не зачислено 2 депозита в криптовалютой [...]
Отклонена
Riobet Casino
Попросил в чате riobet заблокировать мой аккаунт навсегда, и на следующий день они отправляют мне смску о кэшбеке, на ли [...]
Решена
Riobet Casino
Доброго дня. Казино RIOBET уже более 30 часов не выводят деньги, хотя срок обработки у них указан до 24 часов. В чате же [...]
Решена
Riobet Casino
Доброго времени суток! Казино RIOBET видимо не хотят выводить средства, уже 2 дня висит в обработке, хотя у них по регла [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Rewortex0 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Спасибо за обращение. Мы проверяем вашу ситуацию. Это займет некоторое время. В скором времени вернёмся к вам с конструктивным ответом.
Опубликовано: 6 декабря 2024
Не вернётесь?
Уже 6 число, ответа нигде нет ни в поддержке ни тут . Как нибудь проблему можно ркшит и сколько ожидать
Опубликовано: 8 декабря 2024
К сожалению и немалой досаде поддержка платёжного шлюза нашей поддержке тоже далеко не сразу отвечает. Не очень давно я видела по чьей-то транзакции одиннадцать ежедневных обращений к ним с напоминаниями, прежде чем что-то прояснилось. В периоды проблем с платежами шлюз на своей стороне тоже завален обращениями от многих платформ. Поэтому приходится просить всех набраться терпения и по возможности использовать альтернативные способы переводов.
Жалобу можно закрывать. Деньги пришли. Спасибо
Жалоба решена