Richy Casino в очередной раз глюки с активацией бонуса на 227 USD
Причина
Нарушение бонусных правил
Сумма
$227
Автор
Aleksandr2241
Статус
Решена
Дата
17.05.2023, 10:35
Претензия Aleksandr2241 к Richy Casino от 17.05.2023
Aleksandr2241
Пополнил счет начислили бонус 200 usd . Свои потратил а бонус не начисляется опять. Писал в поддержку говорят ждите ниче не знаем. Несколько дней прошло ничего не меняется. Там несколько бонусных счетов. В TRX и LTC валюте . Нажал на нулевой удалить бонус TRX думал может в нем проблема, но удалился бонус в другой криптовалюте LTC. Я пишу в чат говорят я удалил сам его. Мне зачем удалять бонусный счет на котором деньги. В общем они вообще на контакт не идут. Плевать на игроков в очередной раз. Это ужас просто а не казино<
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Richy Casino
Решенных проблем
12 из 12
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
7.2 дн.
Ср. сумма претензии
$166.3
Жалоба на казино
Претензии к Richy Casino
Решена
Richy Casino
Поставил на вывод 11 декабря. не выводят. висит в обработке. В чате не отвечают. на почту пишу, тоже не отвечают!
Игн [...]
Решена
Richy Casino
Здраствуйте , не выводят деньги уже вторые сутки , саппорт не отвечает толком ничего , когда писал им перед депозитом и [...]
Решена
Richy Casino
Привет! Сделал депозит под бонус(250% +200 фриспин), проиграл реал, захожу в игры бонуса нет, нажимал в личном кабинете [...]
Решена
Richy Casino
выйграл немного без бонуса, поставил на выплату, 22 мая, сразу отправил все доки, 24 мая с баланса списали, в чате говор [...]
Решена
Richy Casino
Добрый день, опять у меня проблемы с выводом денег, на этот раз с ричи казино, поставил на вывод неделю назад , 5 дней в [...]
Решена
Richy Casino
Пополнил счет начислили бонус 200 usd . Свои потратил а бонус не начисляется опять. Писал в поддержку говорят ждите ниче [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 мая 2023 г. в 07:35 |
| Последняя редакция | 19 мая 2023 г. в 10:27 |
| Просмотров | 202 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Richy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Aleksandr2241
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый пользователь,
Действительно, есть вероятность, что из-за большого числа выбранных вами валют, пополнений через разные валюты, и, соответственно, получения бонусов на аккаунты с разными валютами, возникла проблема с активацией бонуса. Пожалуйста, укажите, какой промокод вы использовали при депозите, чтобы мы могли корректно зачислить бонус на ваш счёт.
Проблема решена. Почти моментально после публикации сюда. Я же просил в чате решить ее чтобы, не доводить до жалоб. А так молодцы все сделали все наладили
Жалоба решена