RedStar Casino: 21.05.2026 заблокировали аккаунт на 400 USD
Претензия bedarev к RedStar Casino от 21.05.2026
Заблокировали аккаунт якобы за «мультиаккаунтинг». При этом с моей стороны никаких аккаунтов не создавалось. У меня был только один аккаунт с которого играл больше 2 месяцев и создавать новый аккаунт мне просто нет никакого смысла. Ибо логин/пароль и т.д. я не терял и имел к нему доступ. Никаких объяснений так же представлено не было. Просто захожу утром, аккаунт заблокирован. Я понимаю, когда блокируют подозрительных игроков у которых большие выигрыши, но я у них проиграл больше, чем выиграл. Прошу разобраться в ситуации, возможно произошла ошибка и вернуть доступ к аккаунту. Ну или хотя бы дать возможность вывести деньги.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на RedStar Casino
Претензии к RedStar Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RedStar Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | bedarev |
Жалоба направлена в казино
Добрый день! Служба безопасности обнаружила пересечения со счетом apkina, просьба объяснить вашу связь с ним.
@Iryna Добрый день. Подскажите, пожалуйста, о каких именно пересечениях идёт речь? Прошу предоставить более подробную информацию по данному вопросу, так как мне не совсем понятно основание блокировки.
Со своей стороны могу сказать, что использую один и тот же компьютер и браузер. Депозиты и выводы осуществлялись только на мои собственные реквизиты, без переводов третьим лицам. Также аккаунт использовался активно и на постоянной основе, ставки совершались регулярно.
Прошу провести повторную проверку и предоставить более подробные разъяснения по ситуации, ибо с данным счётом я ничего общего не имею.