RamenBet Casino: заблокировали аккаунт из-за карты другого человека на 203 USD
Претензия BIZEGS19 к RamenBet Casino от 25.03.2024
Заблокировали аккаунт на RamenBet, получил бонус, сделал отыгрыш, при попытке вывода писали на почту об отмене, по причине того что карта принадлежит другому человеку, просили скинуть документы, все документы отправил после чего заблокировали аккаунт
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 марта 2024 г. в 09:35 |
| Последняя редакция | 26 марта 2024 г. в 11:31 |
| Просмотров | 232 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Всё верно, вы нарушили одно из самых строжайших правил казино.
Везде и все платежные системы должны принадлежать только вам…
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, BIZEGS19!
Хотим сообщить, что в ходе верификации Вашего аккаунта, на основании предоставленных данных, Службой безопасности было зафиксировано нарушение правил казино. Поскольку при депозите было использовано чужое платёжное средство, а также его владелец на момент депозита не достиг 18-летнего возраста, доступ к учетной записи был заблокирован.
Для дальнейшего решения вопроса возврата средств мы просим Вас обратиться в Службу поддержки казино. Надеемся, что вопрос сможет быть решён в кратчайшие сроки и в дальнейшем нарушений правил не будет.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением, Ramenbet.
Опубликовано: 25 марта 2024 г.
мне поддержка не дает внятного ответа
Опубликовано: 26 марта 2024 г.
BIZEGS19, на данный момент мы уже получили от Вас необходимую информацию, поэтому просим ожидать обработки запроса касательно возврата. Заранее благодарим за понимание.
Владельцу карты будет возвращен внесённый депозит. Весь выигрыш списан за нарушение правил казино и использование чужих реквизитов + плсю карта несовершеннолетнего.
Жалоба отклонена