RamenBet Casino: вывод моим способом депозита недоступен на 60 USD
Статус
Решена
Дата
18.12.2023, 13:11
Претензия Denis68 к RamenBet Casino от 18.12.2023
Denis68
Положил 1000 рублей через МИР, поиграл немного, собрался вывести, а пишет, что сначала депозит. Но ведь депозит уже был, оборот х3 тоже сделал, а вывести все равно нельзя. В поддержке говорят что вывод данным способом пока не доступен. И сколько же мне ждать, неделю, месяц?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Решенных проблем
108 из 108
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
79.6 ч.
Ср. сумма претензии
$641.8
Жалоба на казино
Претензии к RamenBet Casino
На реакцию казино: 67 ч
RamenBet Casino
Смотрел недавно жалобы, увидел, что в рамене, по акции Sportflix не выдали фрибеты, как было написано и указано в описан [...]
На реакцию казино: 49 ч
RamenBet Casino
Добрый день! в казино РаменБет существует акция SPORTFLIX. можно посмотреть в разделе спорт промо. (оказывается поддержк [...]
Решена
RamenBet Casino
Создал заявку на выплату на 13500₽ 28.05.2026 через 3 дня отменили заявку из за ошибки системы, подал новую заявку на 16 [...]
Решена
RamenBet Casino
Здравствуйте, помогите разобраться с этой наглостью! Поставил на вывод, в поддержке был хам, с ним только 1 на 1 выходит [...]
Решена
RamenBet Casino
Удалось выиграть в азино Ramenbet 195 000 руб. в слоте от Pragmatic. Играл на свой депозит, который был внесен в размере [...]
Решена
RamenBet Casino
Вывод морозят,ссылаясь на какието проверки🤦♂️ [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 декабря 2023 г. в 10:11 |
| Последняя редакция | 21 декабря 2023 г. в 07:51 |
| Просмотров | 1191 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Denis68
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Denis68.
Благодарим Вас за обращение.
При пополнении с помощью карты в окне кассы доступны несколько опций и, как мы видим, во время совершения депозита Вы выбрали альтернативный вариант для карты «Мир». При оплате данным способом у проекта нет возможности сохранить Вашу карту для дальнейших выплат.
Вы также можете заметить, что при изменении варианта оплаты пропадает опция «Запомнить карту» и отсутствует поле для ввода платежных данных Вашей карты.
На данный момент для возможности вывода средств мы рекомендуем Вам воспользоваться любым из доступных в кассе методов.
А для платежных средств, которые требуют внесения средств, достаточно просто совершить минимальный депозит, оборот средств и после этого у Вас будет возможность оформить заявку на выплату.
Надеемся, что информация окажется полезной для Вас! 🙂
С уважением, Ramenbet.
Опубликовано: 20 декабря 2023 г.
Да, только при пополнении я не мог выбрать способ, в котором у вас есть возможность сохранить карту, потому что его не было. И вот я уверен, что если даже я ещё раз пополню, то из-за необходимости совершить оборот, от моих денег ничего не останется, а комиссия в 10% из-за вашего же косяка-это не очень приятно.
Опубликовано: 20 декабря 2023 г.
Здравствуйте, DENIS68.
Благодарим за уточнение. Запросили дополнительную информацию по Вашей ситуации и действительно в момент совершения депозита указанный ранее метод (Вариант 1) не был доступен.
Приносим извинения за доставленные неудобства, а также спешим сообщить, что мы вернули половину комиссии за вывод на баланс игрового счёта. 🙂
Желаем Вам удачной игры и крупных выигрышей!
С уважением, Ramenbet.
Опубликовано: 21 декабря 2023 г.
Спасибо
Жалоба решена