RamenBet Casino: выплата была отклонена в связи с технической ошибкой и так неделю на 35 USD

RamenBet Casino: выплата была отклонена в связи с технической ошибкой и так неделю на 35 USD

Решена
Претензия к казино
Причина
Отмененная выплата
Сумма
$35
Автор
tv8s
Статус
Решена
Дата
08.04.2024, 11:38

Претензия tv8s к RamenBet Casino от 08.04.2024

tv8s
tv8s

Здравствуйте, после недельной верификации, выплаты отменяются с причиной «Выплата была отклонена в связи с технической ошибкой. Мы делаем все возможное, чтобы обработать выплату в кратчайшие сроки. Если у вас есть какие-либо вопросы, обращайтесь в службу онлайн поддержки.
Спасибо и Удачи!» Делать повторный депозит (и отыгрывать его) желания не возникает, так как депозит уже был сделан и отыгран (СБП).

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Всего жалоб: 1469
Решена Всего жалоб: 12027
Охват Просмотров: 729
Жалоба казино

Процесс обсуждения (13)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54446
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
6 апр. 2024 г.

Ну что сказать о ramenbet? С момента подачи жалобы прошло четверо суток, представитель не удосужился даже ответить. Выводы отклоняются каждый день, все с той же причиной — техническая ошибка. И выигрышь, и депозит присвоили себе. Вывод — казино ramenbet скам.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

Здравствуйте, tv8s!

Приносим извинения за длительное ожидание ответа — к сожалению, решение потребовало несколько больше времени, нежели нам бы хотелось.
Спешим сообщить, что на данный момент ошибки обработки транзакций связаны с временными техническими трудностями на стороне платёжного провайдера и зависят от банка-эмитента Вашей карты.

Для возможности вывода средств просим Вас воспользоваться альтернативной платёжной системой или методом. Ознакомиться с доступными Вы можете в разделе «Касса» на сайте. Со своей стороны также хотели бы порекомендовать криптовалютные кошельки для депозитов и выплат, поскольку они являются наиболее быстрыми и удобными в использовании.

В случае возникновения любых вопросов, мы всегда рады помочь в Службе поддержки казино.
Благодарим Вас за понимание.

С уважением, Ramenbet.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54446
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
6 апр. 2024 г.

Здравствуйте, после знакомства с криптовалютными методами, воспользоваться ими так же не получилось. Адрес ltc неверный.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54446
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
6 апр. 2024 г.

Скриншоты и ответ службы поддержки.

comment_320105comment_320105comment_320105
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54446
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
6 апр. 2024 г.

Осуществите вывод, пожалуйста, на ту же систему, с которой был депозит (СБП)? Возможно он не привязался к моему аккаунту, так как выдает такое сообщение.

comment_320109
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

Здравствуйте, TV8S.

Дело в том, что вывод на новое платёжное средство может быть доступен только после совершения депозита с его использованием — в таком случае Ваш кошелёк появится в нашей системе и выплата сможет быть осуществлена.

Что касается Вашего вопроса ранее — мы просим Вас повторно оформить вывод на СБП, а со своей стороны мы сделаем всё возможное, чтобы запрос был обработан корректно и в кратчайшие сроки.

В случае, если у Вас будут дополнительные вопросы касательно работы казино, просим Вас также обращаться в Службу поддержки, поскольку менеджеры смогут помочь Вам наиболее оперативно 24/7!

С уважением, Ramenbet.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54446
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
6 апр. 2024 г.

Вы подняли лимиты вывода по СБП для моего аккаунта до 10000 рублей… Верните, пожалуйста, прежний, или осуществите вывод в ручном режиме?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54446
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
6 апр. 2024 г.

Благодарю, сейчас повторно оформлю вывод.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

TV8S, к сожалению, мы не можем индивидуально изменить ограничение по сумме вывода для конкретной платежной системы, поскольку это устанавливает провайдер.
В то же время Вы можете совершить минимальный депозит с Вашего криптовалютного кошелька и после этого вывод на этот метод станет доступен. После Вашего пополнения, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки казино.

Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы вывод средств был произведен в кратчайшие сроки.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54446
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
8
Подписчики
0
Регистрация
6 апр. 2024 г.

Здравствуйте, средства вывели на крипто кошелек, но почему то взяли гигантскую комиссию. Пожалуйста, верните ее.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45508
Представитель
Ранг
5
Репутация
80
Публикации
329
Подписчики
2
Регистрация
4 дек. 2023 г.

Здравствуйте, TV8S.

Рады, что вывод выигрыша в результате был успешным и надеемся, что Вы смогли оценить преимущества использования криптовалютных методов. 🙂

Что касается комиссии, хотим проинформировать, что стандартно комиссия отсутствует при использовании криптокошельков, однако в данном случае она была автоматически удержана системой, поскольку Вы осуществляли вывод средств, которые не были задействованы в игре.

В то же время, учитывая сложившуюся ситуацию в качестве исключения для Вас, сумма списанной комиссии в полном объеме возвращена на игровой баланс и Вы можете использовать средства по Вашему усмотрению.

Благодарим Вас за понимание и желаем хорошего дня.

С уважением, Ramenbet.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "RamenBet Casino: выплата была отклонена в связи с технической ошибкой и так неделю на 35 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на RamenBet Casino

Решенных проблем
108 из 108
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
79.6 ч.
Ср. сумма претензии
$641.8
Жалоба на казино

Претензии к RamenBet Casino

На реакцию казино: 64 ч
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
2 дня назад
Смотрел недавно жалобы, увидел, что в рамене, по акции Sportflix не выдали фрибеты, как было написано и указано в описан [...]
На реакцию казино: 47 ч
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
3 дня назад
Добрый день! в казино РаменБет существует акция SPORTFLIX. можно посмотреть в разделе спорт промо. (оказывается поддержк [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$223.96
1 неделя назад
Создал заявку на выплату на 13500₽ 28.05.2026 через 3 дня отменили заявку из за ошибки системы, подал новую заявку на 16 [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$217.96
4 недели назад
Здравствуйте, помогите разобраться с этой наглостью! Поставил на вывод, в поддержке был хам, с ним только 1 на 1 выходит [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2450
3 месяца назад
Удалось выиграть в азино Ramenbet 195 000 руб. в слоте от Pragmatic. Играл на свой депозит, который был внесен в размере [...]
Решена
RamenBet Casino
RamenBet Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$415
3 месяца назад
Вывод морозят,ссылаясь на какието проверки🤦‍♂️ [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 8 апреля 2024 г. в 08:38
Последняя редакция 8 мая 2024 г. в 07:38
Просмотров 729
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.