RamenBet Casino: обнулили баланс за совпадение по IP и передачу аккаунта третьим лицам на 1300 USD
Причина
Нарушение правил казино
Сумма
$1300
Автор
veronikabera75
Статус
Отклонена
Дата
02.04.2024, 11:45
Претензия veronikabera75 к RamenBet Casino от 02.04.2024
veronikabera75
Обнулили баланс по причине того что регистрация была с одного и того же айпи адреса. Ссылаются что играла не я на аккаунте.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Решенных проблем
108 из 108
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
79.6 ч.
Ср. сумма претензии
$641.8
Жалоба на казино
Претензии к RamenBet Casino
На реакцию казино: 68 ч
RamenBet Casino
Смотрел недавно жалобы, увидел, что в рамене, по акции Sportflix не выдали фрибеты, как было написано и указано в описан [...]
На реакцию казино: 51 ч
RamenBet Casino
Добрый день! в казино РаменБет существует акция SPORTFLIX. можно посмотреть в разделе спорт промо. (оказывается поддержк [...]
Решена
RamenBet Casino
Создал заявку на выплату на 13500₽ 28.05.2026 через 3 дня отменили заявку из за ошибки системы, подал новую заявку на 16 [...]
Решена
RamenBet Casino
Здравствуйте, помогите разобраться с этой наглостью! Поставил на вывод, в поддержке был хам, с ним только 1 на 1 выходит [...]
Решена
RamenBet Casino
Удалось выиграть в азино Ramenbet 195 000 руб. в слоте от Pragmatic. Играл на свой депозит, который был внесен в размере [...]
Решена
RamenBet Casino
Вывод морозят,ссылаясь на какието проверки🤦♂️ [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 2 апреля 2024 г. в 08:45 |
| Последняя редакция | 5 апреля 2024 г. в 08:27 |
| Просмотров | 389 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 2 апреля 2024 г.
Хорошо.
Здравствуйте, veronikabera75!
К сожалению, при проверке Вашего аккаунта были обнаружены дублирующие счета и факт совершения депозита с чужих платёжных систем, что является нарушением действующих правил казино. В дополнение к этому в ходе верификации Служба безопасности не смогла удостовериться, что игра на проекте велась непосредственно Вами. В связи с этим баланс был скорректирован до суммы Вашего депозита, а выигрыш признан недействительным.
В то же время на данный момент доступ к учетной записи восстановлен и Вы можете продолжить игру. Надеемся, что в дальнейшем повторные нарушения не будут допущены.
Желаем приятной игры и крупных выигрышей!
С уважением, Ramenbet.
Игроком был нарушен целый ряд правил проекта.
Жалоба отклонена