Проблема с выводом средств в Casino Z

Доброго времени суток ! Второй день пытаюсь вывести часть проигранных средств в CASINO Z. Сначала пытался вывести на  банковскую карту системы МИР, но идут постоянно отказы, в службе поддержки говорят о проблемах на сайте, об отказах операторов платёжных систем, вообщем одни сплошные отговорки, на второе день после очередных неудач с выводом служба поддержки посоветовала обратиться в службу безопасности, они у меня запросили выписку с карты системы MasterCard с которой я делал депозит дней так 10 назад, я предоставил выписку, меня поздравили с новым методом для вывода. В итоге чередую попытки на вывод между двумя этими картами, постоянно приходит отказ якобы по вине операторов платёжной системы на конкретные вопросы ответов нет, ответ что в чате что в электронной почте один создайте заявку чуть позже или воспользуйтесь другими методами для вывода. Так же я ранее верифицировал ещё одну карт по всем правилам как мне сказали: фото, мин. депозит и 50 % его отыгрыша, но на эту карту мне почему-то вывод отклоняют в связи с не пропорциональностью депозита, мол откуда основную часть депозитов делали туда и выводи, задавал вопрос в службу поддержки мне просто не дали ответа почему система блокируют вывод. Хотя сами до этого советовали оформить вывод именно на эту карту.Как вывести непонятно, называют номер тикета по которому якобы что-то решается, по факту нечего не решается ждите, пересоздайте позже и всё . Прошу Вас помощи в сложившейся ситуации!