PokerDom Casino: выдали на депозит в 13.000 RUB не тот бонус в виде фриспинов
Претензия Ilga6 к PokerDom Casino от 11.03.2024
Здравствуйте.9го.
Бонус предложение за 12500руб было обещано 90 фриспинов по 140 руб. В слот piarate chest:…. Внесла,свои проиграла и зайдя в слот Увидела 75 по 50р.
Поменять в поддержке и выдать сразу положенное — отказались создали запрос в какой-то там отдел на исправление и сказали ждать —
Сначала говорили 24 часа, потом заявили 72 часа, а сегодня заявляют,что до 7 дней займёт😡.
Не понимаю ,Это я вот заплатила 13.000 чтобы теперь чего-то ожидать и нервничать В общении с ними!
В итоге это было в пятницу сегодня понедельник, в чём сложность то?
По итогу играть не могла так как если бы поставила со своих средств на вывод то бонус просто сгорел бы,имеется в виду с другого депозита.
Прошу обещанный бонус и без депозитный бонус за доставленный неудобства.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Ilga6 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Ранее у игрока был бонус который она активировала, но не отыграла, его срезали при выводе. Там было 75 ФС по 50 рублей. Сейчас она зашла в слот и они до сих висят, ей нужно отыграть их, а потом уже появится новый бонус 90 по 140
Спасибо , всем большое -спины начислены.
Здоровья ,достатка всем!
Жалоба решена