PokerDom Casino: в приложении после профилактических работ зависли турниры, которые на самом деле шли

Здравствуйте. 3 февраля были профилактические работы, я как и каждый день до этого собирался сыграть все турниры МИНИ ропл, зашёл в клиент, когда проф работы уже закончились и зарегистрировался в 3 турнира, омаха Х/Л ропл за 500, мультибаунти за 200 и степ-сателлит на мейн ивент мини ропл за 3000. Степ сателлит шёл корректно, два других РОПЛа просто висели и ничего не происходило. Ни шло ни время, ни раздачи — так продолжалось 1.5 часа. После этого в одном из столов меня пересадили и у меня осталось 2.4бб, это была Омаха Х\Л, я сразу выставился в олл-ин. Второй турнир так и остался неактивным, я всё продолжал ждать, когда он продолжится. Ещё минут через 30 я решил перезайти в клиент, а турнир для меня уже закончился. То есть всё то время ,пока у меня в клиенте столы турнира висели и на них ничего не происходило — там по факту велась игра, просто я об этом не знал, и не додумался перезагрузить клиетн раньше, играл в другом руме отборочные на RPT, когда закончил и перезагрузил клиент ПД, уже везде вылетел, сыграв по факту 1 раздачу в омахе после пересадки со стеком 2.4бб

В общем прошу вернуть бай-ины турниров в виде ТМ
P.S к сожалению, скриншотов не сделал в запаре с отборочными к RPT, но всё так и было, как я описал, я думаю другие игроки тоже сообщали вам о такой проблем, надеюсь на вашу порядочность