PokerDom Casino: удалось выиграть с фриспинов и заблокировали аккаунт с балансом на 54.000 RUB

добрый вечер. сложилась такая ситуация . скачал приложение покердом начал играть. пополнив счет увидел , что за это дали фриспины с вейджером в 10х .  сумма получилась 1850 соответственно нужно было отыграть сумму 18500. отыграв эту сумму и даже увеличив ее до 54000 ее зачислили на основной аккаунт.  я решил вывести эти средства , чтобы понимать , что если можно завести деньги, то и должно быть так что их можно вывести.  после того как я решил вывести деньги они в течении 4 дней находились в статусе «подтверждение выплаты» а после мне пришло оповещение , что мой аккаунт заблокирован . получается , что если ты у них что то выигрываешь и хочешь это вывести за это сразу блокирует аккаунт? а если заводить и проигрывать то это позволяется и нет никаких причин.