PokerDom Casino: с 04.01.2025 не могут найти и зачислить депозит на 30 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$30
Автор
Olga74
Статус
Решена
Дата
14.01.2025, 19:55
Претензия Olga74 к PokerDom Casino от 14.01.2025
Olga74
Играю на Покердоме давно. В последнее время проблемы с депозитами, но платежи находились в течение суток-двух. В этот раз пошли десятые сутки. Статус депозита на сайте «в ожидании», с карты деньги списаны моментально. Чеки, квитанции и выписки из банка предоставляла в техподдержку на сайте и по электронной почте. В ответ — тишина. Бонус, под который совершался депозит, также не зачислен и не активирован. Приходит в бешенство тотальный игнор со стороны техподдержки и полная безответственность казино перед своими клиентами
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Решенных проблем
365 из 369
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.7 дн.
Ср. сумма претензии
$582.3
Жалоба на казино
Претензии к PokerDom Casino
На реакцию казино: 68 ч
PokerDom Casino
меня в очередной раз заблокировали на покердоме, после того как я поставил средства на вывод
сделали 6ой аудит за пол г [...]
Решена
PokerDom Casino
Здравствуйте, дело обстояло так, 11 июня увидел что пришло очередное письмо от Покердома но теперь с предложением депози [...]
На реакцию казино: 66 ч
PokerDom Casino
Добрый день. 2 лень и 2я жалоба на проект. Поставил ставку на чемпионат мира она зашла написано выиграла и ставка в акти [...]
Решена
PokerDom Casino
здравствуйте, первый раз отыграл бонус и поставил деньги на вывод, и казино покердом заблокировали аккаунт. До этого все [...]
Решена
PokerDom Casino
Вообщем дело простое позвонили у вас бонус 100% на деп в спорте вагер х5 все открутил а позже они списались бабки сослав [...]
Решена
PokerDom Casino
Здравствуйте! 13.06.2026 в 16:40 по мск, мною была заключена ставка на спорт(виртуальный спорт padle) - 2677575356533317 [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 января 2025 г. в 16:55 |
| Последняя редакция | 14 февраля 2025 г. в 17:27 |
| Просмотров | 331 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Olga74
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 января 2025 г.
Так ничего и не поменялось(((
От казино поступил ответ:
Вы прислали неполную выписку. От вас требуется прислать полноценную выписку, не обрезанную, без редактирования, на которой будет указана вся информация.
Опубликовано: 29 января 2025 г.
Неправда. За всё это время я присылала раз 8 все чеки, квитанции и выписки из банка в полной объёме. Дублирую сюда скрины, на электронную почту казино всё отправлено в формате пдф. Более того, я предлагала даже сделать видеоотчет из приложения банка, на что казино мне так и не ответили.
Неправда. Все чеки, квитанции и выписки отправлены. Дублирую сюда.
По электронной почте на запрос от казино были высланы все те же документы в формате пдф, выданные банком.
Опубликовано: 29 января 2025 г.
Отправлено в казино
Все депозиты игрока зачислены
Жалоба решена