PokerDom Casino сегодня выполнил все миссии в казино, но подарок так и не получил

PokerDom Casino сегодня выполнил все миссии в казино, но подарок так и не получил

Решена
Претензия к казино
Причина
Бонус не выдан
Сумма
$20
Автор
Ddt8910
Статус
Решена
Дата
25.07.2022, 11:41

Претензия Ddt8910 к PokerDom Casino от 25.07.2022

Ddt8910
Ddt8910

Добрый день! Хочу обратиться к представителям данного казино, со следующей жалобой. Начнём с того,что, я сегодня днем выполнил миссию дня в слоте от плейнго, сделал 100 спинов по минимальной ставке, и получил 30 спинов без депозита в Дог Хаусе, со ставкой 16 рублей, на фриспинах сума вышла 396 рублей после этого пошёл играть, и немного погодя захожу в раздел бонусы, и вижу что сумма бонуса составляет не 396 рублей, а 760 рублей, соответственно,  и сумма вейджера по сумме выходит выше, обратился в поддержку, там сказали что у них отображается сумма 760р типо разберёмся, думаю ладно, смысла ждать нет. Вечером значит, захожу на покердом, после 18 часов по МСК, миссия обновилась, зашёл в слот, думаю посмотрю какая минимальная ставка, и если не большая сделаю минимальный депозит,  и проведу вечер, потихоньку покручу, в слоте ставка минимальная 7руб 50 коп, думаю отлично,  сейчас сделаю минимальный депозит, и выполню миссию. Ага, не тут то было, сделал депозит, иду в миссию дня, и что я там вижу? Они сменили слот для миссии дня, в котором уже ставка не 7р 50коп, а 40р думаю нормально, иду в поддержку, естественно я там адекватного ответа не получил на свой вопрос. Ощущение что в поддержке отвечает робот, или просто такое отношение к игрокам из РФ. Говорит одно и тоже, нужно обновлять миссию и смотреть! Простите, но я обновил и посмотрел, и пошёл сделал депозит. Но вы просто обманули и заменили слот. Естественно деньги без комиссии мне вывести никто не захотел обратно, а комиссия думаю там всем известна 10% да сумма депозита была минимальная, но дело не в сумме и комиссии, а сама ситуация, за 1 день, 2 раза меня нагрели.  На то пошло, если вы меняете за вечер слот 2 раза, в миссию дня, вы бы тогда делали слоты где ставка приблизительно одинакова предыдущему слоту. А то 7р 50коп. И 40 рублей, есть разница? Надеюсь администрация меня услышит, и в знак уважения дадут какой то бездеп, за такие неприятные ситуации. Всё же играю давно на покер дом, было время закрывал акаунт, сейчас вернулся, если такое надувательство идёт, закрою на совсем акаунт.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 718
Решена Всего жалоб: 11865
Охват Просмотров: 349
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 829
Публикации
59 099
Подписчики
165
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 829
Публикации
59 099
Подписчики
165
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:
Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, однако игру пришлось экстренно заменить по техническим причинам со стороны провайдера.

Мы добавили в ваш раздел «Подарки» бонус за выполнение миссии дня.
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "PokerDom Casino сегодня выполнил все миссии в казино, но подарок так и не получил"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на PokerDom Casino

Решенных проблем
355 из 359
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.6 дн.
Ср. сумма претензии
$524.9
Жалоба на казино

Претензии к PokerDom Casino

Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$238.83
1 неделя назад
8 мая 2026 года я играла в казино pokerdom и выиграла 17 000 рублей. На следующее утро подала заявку на вывод на свой кр [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$21.88
2 недели назад
Здравствуйте, зарегистрировался в казино покердом, сделал депозит 1600р, немного поиграл, перед тем как сделать заявку н [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$900
3 недели назад
Здравствуйте 12 апреля зарегистрировался на покердом сыграл всего пару турниров в свой выходной по воскресеньям во взнос [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$135
3 недели назад
Добрый день уважаемый модератор. Пишу по ситуации которая повторяется один в один с этим случаем: /complaints/pokerdom-c [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$250
1 месяц назад
Здравствуйте, хочу подать жалобу на покердом покерный рум. Я создал там акаунт, полностью верефицирован, прошел и онлайн [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Глюки бонуса
Сумма претензии:
$20
1 месяц назад
Вчера сделал депозит 2 000 рублей и выбрал бонус «100 фриспинов за депозит от 2000». В результате технической ошибки каз [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.