Здравствуйте, в ночь 07-08 февраля, появился промокод на 100 FS в the dog house по ставке 15 рублей без депопизта. Я активировал промокод и после этого поднял 20к с фриспинов, после того как открутил вейджер, совершил депозит и поставил на выплату. Сначала отклоняли из-за верификации, я е полностью прошел, потом выводили 1 час и отправили на аудит. После этого ждал ответа на почту неделю, теперь решил отправить жалобу на данное казино. Ожидаю ответа, заранее спасибо!
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Аккаунт блокируется без права на восстановление с конфискацией всего баланса на основании пунктов правил:
4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.
14.6. Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением.
Жалоба отклонена