Pokerdom Casino отказ в выдаче бонуса и сомнение в честности софта

Здравствуйте.

Играю в данном заведении давно,  я тут постоянный игрок, проигранно изрядно.

Честность софта вызывает большие сомнения, бонус практически не возможно поймать ни в одной игре. А если и поймаешь то х20.

PlaynGo вообще отключен, имеют доступ к настройкам слотов 99%.   И Ряд других провайдеров.

В связи с тем ,что нахожусь в приличном минусе, за годы игры. Обратилась в чат за бездепозитным бонусом Лояльности, где оператор самостоятельно отказал при этом не посоветовавшись с администрацией казино.

Считаю, что такие решения, должна принимать администрация казино (менеджер). А с ходу отказывать в предоставлении Бонуса Лояльности за мои постоянные проигрыши, не посмотрев даже  мой аккаунт и общую статистику по нему , оператор не мог. А должен был отправить запрос или составить заявку на получение бездепозитного бонуса и отправить администрации (менеджеру на рассмотрение). А не рубить, с «плеча».

В связи с перечисленным, прошу: по возможности провести проверку софта (слоты), знающих своё дело специалистов из it персонала данного форума, а Так же с помощью сторонних методов и ресурсов .

А так же , прощу донести мою притензию , до администрации казино. Повторюсь :до  администрации, а не до службы поддержки.

Чтоб посмотрели мой аккаунт, мои постоянные проигрыши и колличество проигранных мною средств, чтоб они имели представление , о общей статистике моего аккаунта.  И начислили мне нормальный бездепозитный бонус Лояльности с нормальным колличеством, фриспинов по нормальной ставке.