Я зарегистрировался в PokerDom в конце года. Играл в слоты,покер и китайский покер. С момента последней выплаты я сделал депозитов на 13020000 рублей играл,проигрывал,и делал додеп,в итоге именно в итоге именно в Русский покер я проиграл. Выигрыш с последнего депозита составил примерно 650 0000 рублей, которые PokerDom у меня конфисковал, объяснив это тем, что я пользуюсь каким-то софтом для помощи. Во первых, хочу заявить что это не так и ни каким софтом я не пользуюсь! А во вторых, я НЕ ВЫИГРАЛ НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ! Я закончил игру в минусе. Все что я задепозитил на русский покер я просто часть проигрыша отыграл назад. А PokerDom по каким-то соображениям решил обнулить именно мой выигрыш, а не все ставки. Ну если уж вы считаете, что я пользуюсь каким-то софтом для подсказок, тогда надо обнулить все ставки, а не только те что я выиграл. Проигрышные ставки тоже надо обнулить.В самой игре есть правило что можно поменять счет на стрит плюс пара вместо выплаты за двойной стрит. А по сколько в Русский Покер я вообще ни чего не выиграл, то и вернуть мне должны 650 000 рублей, которые нечестным путём у меня конфисковал PokerDom.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Вы использовали стороннее ПО для подсчета карт. Принято решение аннулировать результаты игровых сессий в лайв вегас начиная с последнего депозита у пользователя, и отказать вам в предоставлении услуг. Было разрешено вывести остатки с баланса. Вам разрешено вывести 218.000 рублей
Жалоба решена частично