PokerDom Casino: долгая верификация и молчание поддержки

PokerDom Casino: долгая верификация и молчание поддержки

Решена
Претензия к казино
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
N/A
Автор
igor1233
Статус
Решена
Дата
27.11.2024, 15:23

Претензия igor1233 к PokerDom Casino от 27.11.2024

igor1233
igor1233

Здравствуйте! 26.11.24 пополнил баланс и поднял баланс, хочу вывести и пишет пройтиде верификацию. Можно пройти 2-мя способами
1 способ — загрузка через биометрию
2 способ загрузить документы

Если нажать на биометрию, то там верификация только через загран паспорт и водительские права, водительских нет у меня, попробовал через рф паспорт пройти, успешно ее прошёл, возвращаюсь во вкладку верификация, и как будто ее не проходил и кнопка опять доступна для верификации. на 2-х скринах это видно!

Попробовал выбрать 2-й способ, загрузил (паспорт 1 страницу, прописку, данные карты, фото с лицом и паспортом вместе с картой и листочком с надписью для pokerdom)

с тех пор обработка верификации висит, в поддержке молчат ссылаясь на загруженность чата. На почту также написал но молчат

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 12027
Охват Просмотров: 105
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 763
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Аккаунт игрока верифицирован
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "PokerDom Casino: долгая верификация и молчание поддержки"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на PokerDom Casino

Решенных проблем
364 из 368
Процент решенных
98.9 %
Ср. время жизни жалобы
5.7 дн.
Ср. сумма претензии
$583.5
Жалоба на казино

Претензии к PokerDom Casino

На реакцию казино: 84 ч
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$130
18 часов назад
Добрый день. 2 лень и 2я жалоба на проект. Поставил ставку на чемпионат мира она зашла написано выиграла и ставка в акти [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$600
18 часов назад
здравствуйте, первый раз отыграл бонус и поставил деньги на вывод, и казино покердом заблокировали аккаунт. До этого все [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$130
2 дня назад
Вообщем дело простое позвонили у вас бонус 100% на деп в спорте вагер х5 все открутил а позже они списались бабки сослав [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$39
3 дня назад
Здравствуйте! 13.06.2026 в 16:40 по мск, мною была заключена ставка на спорт(виртуальный спорт padle) - 2677575356533317 [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$150
3 дня назад
Вчера начал пытаться верифицировать аккаунт , пришёл отказ изначально без объяснения причин и чего либо , обратился к оп [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$97.35
3 дня назад
Здравствуйте. 10.06.2026 в 23:16 сделал вывод с казино Покердом. Обычно деньги приходят сразу, а тут задержка в* 3 суток [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 27 ноября 2024 г. в 12:23
Последняя редакция 27 ноября 2024 г. в 12:47
Просмотров 105
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.