PokerDom Casino: долгая верификация и молчание поддержки
Претензия igor1233 к PokerDom Casino от 27.11.2024
Здравствуйте! 26.11.24 пополнил баланс и поднял баланс, хочу вывести и пишет пройтиде верификацию. Можно пройти 2-мя способами
1 способ — загрузка через биометрию
2 способ загрузить документы
Если нажать на биометрию, то там верификация только через загран паспорт и водительские права, водительских нет у меня, попробовал через рф паспорт пройти, успешно ее прошёл, возвращаюсь во вкладку верификация, и как будто ее не проходил и кнопка опять доступна для верификации. на 2-х скринах это видно!
Попробовал выбрать 2-й способ, загрузил (паспорт 1 страницу, прописку, данные карты, фото с лицом и паспортом вместе с картой и листочком с надписью для pokerdom)
с тех пор обработка верификации висит, в поддержке молчат ссылаясь на загруженность чата. На почту также написал но молчат
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 ноября 2024 г. в 12:23 |
| Последняя редакция | 27 ноября 2024 г. в 12:47 |
| Просмотров | 105 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Аккаунт игрока верифицирован
Жалоба решена