PokerDom Casino внесла депозит под бонус. а меня обманули и дали бонус не полностью
Претензия Sahalinec86 к PokerDom Casino от 19.08.2021
Здравствуйте, уважаемый Latest…
Не в первый раз обманывает Казино,меня ,как игрока. Написано: депозит 2500руб. И будет начисленно 50 ФС по 100 руб.
В итоге после депозита , дали 25 фриспинов вместо 50 штук. Пытался решить с поддержкой самостоятельно. В итоге поддержка говорит : мол извините ,опечаточка вышла… Какие могут быть опечатки на : как они себя позиционируют : надёжном ,честном казино, с лицензией(сомнительно уже)?!?
В итоге оператор с администрацией не советуется и в качестве извинений начислил 25 фриспинов по ставке 20 руб.. которые потом дали 50 рублей выигрыша.
Хочу отметить ,что эти их фриспины ,как я и говорил оператору, мне не нужны и я их потом отменю. Детали в скриншоте.
Тем более и слот другой, в бонго книга. Вообщем всю историю прилагаю, скриншоты бонуски тоже.
Считаю и хочу отметить , что данное казино занимается подобным уже не впервый раз, ссылаясь на опечатку. Я бы ни за что! Не взял бы эти 25 ФС в этом слоте. Ну а 50 ..конечно же взял по ставке 100руб. Тоесть игроков специально обманывают, обещая хороший бонус , а когда игрок делает депозит и идёт в слот. То там не то ,что было обещано.
Данные действия казино направленны только с одной целью: выманить у игрока Депозит.
И если была» опечатка» то почему не предупредили меня по почте? Или как это ещё понимать!?
Они что ,на собственном сайте не могут изменить информацию?!
Такими действиями , казино можно заносить в ЧС (про покер рум не знаю не играю).
Считаю ,что мне они должны начислить остатки тоесть: 25 ФС по 100руб. Итого: 2500руб.
А менеджменту казино дать по»шапке» за такие Аферы с целью :только депозита от игрока.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 августа 2021 г. в 10:13 |
| Последняя редакция | 2 марта 2023 г. в 21:24 |
| Просмотров | 296 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 19 августа 2021 г.
Спасибо. Ждём-с… А то совсем совесть потеряли.
Ваш вопрос решен:
От казино поступил ответ:
Здравствуйте!
От лица казино Покердом приносим извинения за предоставленные неудобства.
Мы действительно допустили ошибку и очень сожалеем об этом.
В качестве наших извинений, игроку было выдано 30 фриспинов по 180 рублей.
С уважением, казино Покердом.