Добрый вечер. Видет бог не хотел писать жалобу. Начнём по порядку 3 дня назад увидел, что в покер дом токены стали с веджером. Тут прочитал жалобы от других игроков и решил спросить, можно мне тоже вывести без веджера, как дали другим игрокам возможность с 6 по 12 апреля. Но тут, одно но, я 7 ранга, а вывод без веджера с 8 ранга. У меня в прошлом месяце чучуть не хватило до 8 ранга. Я им написал, помоги вывести, чтоб не писать жалобу и все такое. В итоге продолжал у них играть и вчера 9 апреля поставил на вывод 45к рублей на крипту, обычно в течении часа выводили, тут прошло часа 3, вывод так и не пришел. Я отменил, поставил 40к, а на 5к пошёл ещё поиграть, в итоге раскрутил баланс и поставил ещё 30к, но уже на пиастрикс, оставив себе ещё 5к. В итоге утром 10 апреля выводы так и весели в ожидание, у меня было ещё 5к, я и их поставил на вывод на крипту, думал, может баг какой нибудь. И опять тишина, в 17.16 мне на почту пришло отмены выводов по технической проблемы и через пол часа блокировка аккаунт. Вот теперь сижу и гадаю, им не понравилось, что я с них за токены спросил или решили просто поиздеваться? Помогите разблокировать аккаунт, если бы ещё и токены разрешили бы вывести без веджера, то вообще огонь было бы. Но если честно, надежды на их милосердия нет, пускай хоть дадут вывести что выиграл. Токенов у меня не много, всего 130к, это около 100к рублей.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Жалоба решена