PokerDom Casino: 07.04.2025 заблокировали аккаунт на 145 USD
Претензия sakura_tyan23 к PokerDom Casino от 10.04.2025
Здравствуйте.
Вчера зарегистрировалась в казино покердом и внесла два депозита, каждый на 1000. Привлекла акция на депозитный бонус. Первый проиграла, со второго удалось выиграть.
Поставила средства на вывод, и минут через 15 прилетела блокировка.
Написала в поддержку, оказывается мой аккаунт попал под проверку.
Скажу сразу, было зарегистрировано два аккаунта в этот день, все с одного устройства и ИП адреса. Никакого злого умысла не было.
Первый аккаунт был зарегистрирован на моего мч, но никаких действий с него не предпринималось. Никаких арбузов и прочего, просто зарегистрировался и все. Минут через 10 он вышел.
Наверное не следовало регистрировать аккаунты с одного устройства в этом конечно наша ошибка.
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Не хотелось бы чтобы данный процесс затянулся на долгое время.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 апреля 2025 г. в 12:42 |
| Последняя редакция | 11 апреля 2025 г. в 08:10 |
| Просмотров | 81 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Аккаунт игрока разблокирован
Жалоба решена