Pinco Casino: с 20.11.2024 уже месяц не ищут депозит на 5000 RUB
Претензия Sirius1998 к Pinco Casino от 24.12.2024
Делал депозит 20 ноября в размере 5005 рублей в казино пинко и депозит так и не зачислен. На данный момент 24 декабря прошло уже больше месяца. Мало того что до поддержки можно дописаться через раз а телефон указанный на сайте не доступен. Мне ответили что решат вопрос в течении недели. Теперь говорят что ждут ответа от платежной системы но при этом уже прошло больше месяца. По выводам тоже бывают проблемы иногда просто отменяют по непонятной причине а иногда задерживают вывод на сутки. Хотя раньше был моментальный вывод
Процесс обсуждения (18)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 декабря 2024 г. в 11:01 |
| Последняя редакция | 12 февраля 2025 г. в 15:42 |
| Просмотров | 433 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение.
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 27 декабря 2024 г.
Я уверен вы и через пол года так же ответите «ожидаем ответа от платежного агрегатора»
В общем ребята!!! На собственном примере не советую вам казино Пинко!!! Проблемы с депами через раз!!!
У кого получиться догнать свои депы и выводы, удаляйте аккаунт и забудьте это как страшный сон!!!
Ведь много других проектов где все это решается в течении 24 часов!
Ведь там дорожат своими клиентами)
Всем заносов и доброго дня:) !!!
Такие ситуации возникают из-за сбоев на стороне платежной системы. Подобные вопросы не всегда получается решить быстро, ведь сроки решения зависят не только от нас, но и от скорости работы платежного агрегатора.
По вашему вопросу мы все еще ожидаем ответ от платежки на наш запрос. Ожидайте, пожалуйста, решения, как только вопрос решится — сразу же уведомим вас.
Опубликовано: 28 декабря 2024 г.
Не быстро это неделя ну максимум две или три недели. Но в данном случае счет пошел на месяца. Депозит был сделан 20 ноября а сечас уже 28 декабря!
Ребята обратите внимание на сроки и делайте выводы сами. Стоит ли играть на этом проекте
Здравствуйте!
Видим, что один из депозитов был зачислен, по второму мы всё ещё ожидаем ответ от платёжного агрегатора. Как только будет информация, мы сразу вам напишем.
Опубликовано: 7 января 2025 г.
Тут речь идет об одном депозите и на конкретную сумму которая указана в жалобе , депозит который мне до сих пор не зачислили. Прошло 47 дней с момента депозита и его до сих пор нет. Ребята вот вам пример того как работает казино пинко ссылаясь на платежные системы
Тут речь идет об одном депозите и на конкретную сумму которая указана в жалобе , депозит который мне до сих пор не зачислили. Прошло 47 дней с момента депозита и его до сих пор нет. Ребята вот вам пример того как работает казино пинко ссылаясь на платежные системы
На данный момент 09.01.2025
Депозит был сделан 20.11.2024
Средства так и не поступили
Казино пишет что ждет ответа от платежной системы
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Здравствуйте!
Средства по предоставленному Вами чеку не поступали на реквизиты нашей Компании, в связи с чем депозит не будет Вам зачислен. Рекомендуем вам обратиться в банк для уточнения информации по платежу и его поиска.
Опубликовано: 22 января 2025 г.
Я вам во всех видах отправлял чек и скрином и пдф файлом . Как я понимаю карту которую я пополнял заблокировали.
Вы просто мошенники у меня есть все пруфы и могу видео из онлайн кабинета банка заснять
Мошеники нагло врут.все чеки предоставил!!!ни когда не играйте в казино пин ап. Проблема не решена
Опубликовано: 22 января 2025 г.
Ой то есть пинко.пин ап это старое название
Данный платёж нам не поступал. Если ваш банк говорит обратное, пожалуйста, предоставьте подтверждающие документы от банка, что данный депозит успешен и зачислен на реквизиты получателя, поскольку к нему средства не поступали
Ув. игрок, вы обращались в ваш банк касаемо данного депозита? Если да. то у вас есть скрины переписок с ними?
Реакции от игрока не последовало
Жалоба закрыта