Pinco Casino: с 17.10.2024 не решают проблему с моими депозитами на 40 USD
Претензия AgentAlexxx83 к Pinco Casino от 28.10.2024
Казино не зачисляет деньги на аккаунт дважды. Никаких движений по моему вопросу нет. Поддержка просто не отвечает на сайте. Через телеграмм ничего внятного не отвечают. Дают ссылку для заполнения формы и всё. Заполнял дважды и никаких движений нет по моему вопросу. С 17 числа жду !!!. Скрины оплаты предоставляю. Ничего не делают и не шевелятся. Из шести последних депозитов пришло только четыре. Я уже сам запутался какие не пришли и мне ничего не возвращают. Ни на карту Ни на счёт казино. Это я ещё молчу что в прошлом году меня казино обмануло на 120к примерно.
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 28 октября 2024 г. в 14:03 |
| Последняя редакция | 8 ноября 2024 г. в 08:57 |
| Просмотров | 275 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
По вашему аккаунту нет заполненной формы, Пожалуйста, заполните повторно и пришлите скриншот о том, что вы заполнили форму.
Здравствуйте!
Напоминаем, что 1 депозит = 1 форма.
Опубликовано: 29 октября 2024 г.
мне уже сотрудники ваши заполняли формы. и я отправлял две формы. так что не надо врать. я вам жалобу предоставил. разбирайтесь. скриншоты по оплате есть. я не собираюсь по 50 раз заполнять ваши заявки. вы их даже не читаете. пока тут жалобу не выложишь вы нигде не чешетесь. ваши формы ещё и неделя ожидать ответа. так что оправдывайтесь тут на сайте. только в вашем казино проблемы вечные. слава богу что перестал вас стримить. лучше нормальных рекламировать и зарабатывать у них деньги чем у вас крахаборов. даже партнёрки нет нормальной
у меня уже два раза были отправлены формы. и ваши сотрудники тоже один раз отправляли. так что врать не нужно. ищите у себя мои обращения сами. я не собираюсь по 30 раз отправлять одно и то же . вы всё равно не обращаете внимания на эти формы
Здравствуйте!
Наши специалисты не заполняют формы, а делают сразу задачи, у вас нет задач по этим депозитам. Мы пересмотрели ваши обращения, и не видим никаких заполненных форм. Пожалуйста, заполните форму и ожидайте решения. В данном форуме идёт решение спорных моментов, но в данном случае вы даже не подали в нашу компанию данные, для того, чтобы мы могли их рассмотреть.
вот вам скриншоты с переписки в телеграмм с вашим оператором и повторите что он ничего не заполнял и никаких заявок нет от меня
вы чо не можете просто проверить историю пополнения счёта сбербанка по времени и по моей карте ???? это 2 минуты времени занимает. вы чо мне тут пытаетесь опять втереть ??? год назад на 120к кинули и опять кидаете на какие то копейки
Здравствуйте!
То, что вы показали на скриншоте, это вам создали задачу ранее и она уже была решена и деньги по ней зачислены.
По второму обращению, так как вы самостоятельно не заполнили форму, то оператор перенаправил на специальный отдел, который занимается созданием таких задач. И поскольку он был перегружен обращениями, то оператор из-за большой очереди не смог к вам подключиться и помочь вам.
По поводу проверки — это делаем не мы, а платёжный провайдер, но чтобы он это сделал нам необходимо подать ему запрос, а для того, чтобы мы подали запрос, вам необходимо заполнить форму которую мы специально сделали для таких ситуаций, и создание задач было без вмешательства оператора.
Пожалуйста, заполняйте форму и ожидайте решения по ситуации.
Опубликовано: 1 ноября 2024 г.
вы говорите в сообщении что ваши люди не работают и не создают ничего ))) а теперь всё таки создают )))) все скирины оплаты у вас. жду зачисления денег на баланс или возврат на карту. вы уже в который раз как уж на сковороде пытаетесь вывернуться. просто верните бабки или там создавайте заявку сами. я больше создавать ничего не буду. вас пока носом не ткнёшь вы не шевелитесь
у вас что в форме что тут скрины просто отправляются. так зачем мне 50 запросов создавать ???? берите скриншоты оплаты и сами заполняйте себе эти формы. а мне уже надоело ваш обман слушать
Вам всё же нужно следовать той инструкции, которую вам описал представитель
Игрок так и не выполнил требуемые условия
Не обратился в чат и молчит в жалобе
Жалоба отклонена