Pinco Casino: с 04.10.2024 висит выплата на 517 USD
Претензия Arrrrrrrri08 к Pinco Casino от 10.10.2024
Раньше всегда было все нормально, выводы в течении суток максимум, тут вывод весит с04. 10.24г
Поддержка часто игнорирует ссылается на платежную систему, мол проблема не на нашей стороне, мол ждите
Оформить повторную заявку не дают
Отменить вывод тоже не дают
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 октября 2024 г. в 15:53 |
| Последняя редакция | 17 октября 2024 г. в 15:37 |
| Просмотров | 454 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 10 октября 2024 г.
Не сообразил, думал первая не прошла
Вы уже подали жалобу!
Зачем вы подаёте ещё одну?
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Прошла неделя,в чате вижу одни отмазки!
Где деньги?!
Почитал про проблемы других пользователей, тоже самое
Вы что голову кружите,денег до сих пор не поступало,в поддержке одни отмазки
Складывается вывод что ваше казино фейковое и обманывает людей
Почему на других сервисах проблем с выводами и платежами нет?!?
Почему у других поддержка работает исправно?!?!?
Предложил компромисс по созданию другой заявки на вывод,по итогу отказали
Не добросовестное отношение к клиентам
Ребята ловите лайфхак как дописать до поддержки(нужно выйти из аккаунта ,далее писать в поддержку,попросить ссылку на вход,входите и вуаля оператор с вами,) все вранье про то что операторы заняты, для потенциально новых клиентов они всегда найдут оператора,но будут отмазываться что это не так,пробуйте,давите на поддержку!!!!
Такое отношение не приемлемо
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Вы просто отмазываетесь,вы зп получаете вовремя,вовремя,деньги списываете быстро быстрое,а как выводить видимо в казино денег нет, прогаркло казино
Если вы не можете справиться с данными проблемами, тогда закрывайтесь к херам, после вывода оставшихся средств больше никогда не буду посещать данное казино и никому не порекомендую
Воры, с нелепыми отмазками
Отношение к клиентам просто ужасное
Не могут найти 50000рублей
Почему у других казино вывод в таких суммах идут без задержек и разбирательств???
Да все потому что они в отличии от вас умеют работать и ценят своих клиентов, а вы в свою очередь не можете решить проблемы с платежной системой, сидите и в ручную ищите перевод отправили вы или нет
Вывожу все свои средства и больше не зайду к вам
У вас нет совести
Ожидание не прокатит
Если хотите решить вопрос позвоните по телефону если у вас духу хватит
Здравствуйте!
Сложности с карточными методами не только в нашей компании, а по всему рынку, и это вы можете проверить даже тут по жалобам.
Специалисты работают над вашей ситуацией и как только будет что-то известно, мы сразу вам сообщим.
Если отменить заявку, то в таком случае мы не сможем найти данный вывод, поэтому необходимо ожидать решения текущей ситуации.
Чтобы не попадать в подобные сложности, мы рекомендуем использовать электронные кошельки или криптовалюту, если всё-же вам они не подходят, то с карточными методами могут быть сложности в любой момент и повлиять на это мы не можем. Поскольку это глобально по всему рынку.
Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.
Жалоба решена