Pinco Casino: не выводят деньги уже 10 дней на 468 USD
Претензия Natalia2 к Pinco Casino от 09.10.2024
Не выводят деньги уже 10 дней 45000, операторы либо не отвечают либо поверхностные ответы.
Поставила на вывод, через две минуты заявка была обработана успешна, без поступления денег на карту, создано уже две заявки, пишу каждый день, а ситуация не меняется.
депозиты постоянно меняются зависают.
с апреля месяца отдача по пару месяцев нет, а если есть минимальные.
не советую тут играть, стали обманывать, отношение отвратительное.
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 9 октября 2024 г. в 10:16 |
| Последняя редакция | 25 октября 2024 г. в 08:20 |
| Просмотров | 336 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки, и они создали задачу по вашей ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа.
Подача жалобы не ускоряет этот процесс. Как только мы получим необходимую информацию от платёжного агрегатора, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 14 октября 2024 г.
А толку, прошло 2 недели, а толку 0, говорят что у них денег нет задача для банка, только в моем банке этой задачи даже нет
Операторы не отвечают, не перезванивают, перекидывают друг на другу и не отвечают. Сайт заглючил когда играла и не дает ни чего сделать, там опять деньги, которые могут исчезнуть, отвратительно.
Здравствуйте!
Задача создана не для вашего банка, а для наших специалистов, по решению которой вам будет отправлено письмо.
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 21 октября 2024 г.
3 недели прошло, вопрос не решен. Каждый день пишу в поддержку, кроме заготовленных ответов ни чего нет, «ожидайте, заявка находится у платежной системы на рассмотрение»
До сих жду деньги, но увы их как не было так и нет, отвратительное отношение к клиентам.
Опубликовано: 19 октября 2024 г.
Конченная контора, которая с 29.09 не могут вернуть вывод. Обманывают людей, на депозиты и выводы.
Опубликовано: 16 октября 2024 г.
Прошло 18 дней, за это время можно было уже 100 платежей найти, а вы просто пудрите мозги и не больше!
У вас есть активная жалоба!
Не нужно подавать новую по одному и тому же случаю!
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее. Как только будет какая-то информация, мы сразу вам напишем.
Опубликовано: 24 октября 2024 г.
Вывод поступил, спасибо
Опубликовано: 21 октября 2024 г.
Классно, оператор мне сейчас написал, что у финансового отдела моя заявка стоит как успешная с 19.10 и закрытая, только денег до сих пор нет, устала слать выписки, денег до сих пор нет, ужасно, ни кому не советую тут играть, обманывают
Опубликовано: 21 октября 2024 г.
Что за ужас, ну неужели нужно обращаться в госструктуры, что б ответ пришел. За такое время уже миллионы ответов можно получить, а вы все тянете
Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.
Жалоба решена