Pinco Casino: больше недели проверяют договор
Претензия Vildan к Pinco Casino от 30.04.2025
Здравствуйте. Прохожу доп. верификацию в данной конторе, отправил им договор на сотового оператора, в итоге уже прошло больше недели, свои сроки обещанные не соблюдают, в поддержке молчат. Прошу посодействовать в ускорении. Спасибо
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Pinco Casino
Претензии к Pinco Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 апреля 2025 г. в 13:22 |
| Последняя редакция | 26 мая 2025 г. в 09:29 |
| Просмотров | 212 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pinco Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 3 мая 2025 г.
Прошу не закрывать жалобу, пока полная верификация не пройдет. Чтобы люди видели как относится это контора к своим клиентам и к своим срокам. Спасибо
Здравствуйте!
Признаем, что рассмотрение вашего обращения заняло больше времени, чем предусмотрено внутренними регламентами. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В то же время, согласно информации, полученной от специалистов, в ваш адрес уже был направлен новый запрос.
Обращаем ваше внимание, что подача жалобы не ускоряет процесс прохождения дополнительной верификации и не может рассматриваться как средство давления на компанию.
Благодарим за терпение и понимание.
Опубликовано: 3 мая 2025 г.
Я отправил вам скриншоты что вы запросили, надеюсь в этот раз вы будете соблюдать свои регламенты
Специалисты прилагают все усилия для соблюдения внутренних сроков рассмотрения обращений. Если вами уже была предоставлена вся запрашиваемая информация, просим ожидать ответ с результатами.
Здравствуйте!
Видим, что 23.05.2025 в 17:04 (GMT+3) вы успешно прошли процедуру дополнительной верификации и создали заявку на вывод средств на сумму 11 585 рублей от 25.05.2025 в 10:10:36 (GMT+3). Средства по данной заявке были успешно выплачены.
Благодарим за сотрудничество!
Жалоба решена