Pin Up Сasino: с 19.06.2024 тянут с моим выводом на 18 USD
Претензия theitscro193 к Pin Up Casino от 21.06.2024
Поставил на вывод средства в размере 18$ (1500₽) 19.07.2024 в 23:58, на данный момент прошло более 30 часов с момента вывода, также пополнения были с этой карты и раннее всегда выводилось быстро. Поддержка не отвечает, никак не дозвониться и не дождаться ее ответа.
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 июня 2024 г. в 08:23 |
| Последняя редакция | 3 июля 2024 г. в 15:26 |
| Просмотров | 365 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 28 июня 2024 г.
Уважаемый Вячеслав, вы можете поспособствовать как-то этому? По правилам они должны рассматривать 4-5 дней, но идет 2 неделя с момента вывода моих средств, поддержка всячески тянет время, на сайте же так вообще не отвечает.
Здравствуйте!
Мы передали информацию специалистам и они занимаются решением.
Мы общаемся с платежным провайдером по вашему переводу, стандартные сроки сейчас могут занимать до 4-5 дней, поэтому нужно подождать немного.
Обязательно отпишем на почту и в этой жалобе, как только получим ответ
Опубликовано: 23 июня 2024 г.
Уже прошло более 5 дней, почему я должен ждать свои деньги почти неделю
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 27 июня 2024 г.
когда придут деньги, прошло больше недели!!!
Опубликовано: 26 июня 2024 г.
Прошла неделя
Где мои деньги, прошло 2 недели!!!
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
Вы мне отменили вывод чтобы я снова выводил деньги 2 недели?
Здравствуйте
Видим, что вывод зависал и сейчас специалисты уже вернули его на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно
Приносим извинения, что доставили неудобства
Жалоба решена