Pin Up Casino: в который раз не зачислили фрибет 2500 RUB
Претензия babay29 к Pin Up Casino от 11.07.2024
шалом!
жалобу создаю так как в поддержке казино не отвечают двое суток
ввел код CRNR100, сделал ставку номер 3473848966, после чего мне должны были дать фрибет равный сумме ставки(2500р), но по сей день ничего нету
сама акция уже закончилась и на сайте она исчезла из промо, поэтому на всякий случай прицеплю скрин
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 июля 2024 г. в 17:50 |
| Последняя редакция | 17 июля 2024 г. в 15:31 |
| Просмотров | 258 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Согласно условиям акции ваша ставка должна была быть сделана в разделе событий «Угловые». Предоставленная вами ставка была сделана на «1-й тайм: Тотал:: Больше (3.5)», что не соответствует условиям акции, поэтому фрибет и не был зачислен.
Опубликовано: 12 июля 2024 г.
откройте ставки, например финал ЧЕ, выбираете угловые и крутите вниз — там будут ставки на угловые в 1 тайме и тд
Опубликовано: 12 июля 2024 г.
чего чего? а ставка 1-й тайм: Тотал:: Больше (3.5) угловых в каком разделе находится, если не в разделе угловых?
Здравствуйте!
Вы сделали ставку на общее количество голов, а не угловых, поскольку при ставке на угловые, там в описании и будет слово угловые, а у вас его нет.
вот ставка на угловые, белым по черному вроде написано
Здравствуйте!
Действительно сразу не заметили тот факт, что ставка у вас подходит под условия. В качестве извинений, вам зачислили немного больше фрибет, чем было в условиях акции.
Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Жалоба решена