Pin Up Casino: уже 2 месяца не могут найти и начислить мои депозиты на 21 USD
Претензия Khabib1993 к Pin Up Casino от 17.06.2024
Добрый вечер. Я недоволен услугами казино Pin — Up. Данная проблема повторяется неоднократно. Депозиты в размере 21.55$ не дошли до депозита в очередной раз, по ним были созданы отдельные заявки которые до сих пор не решились. С момента этих заявок прошло почти 2 месяца. Номера заявок — 1191802 и TS-1229335. Первая заявка создана 11.05.2024 года, вторая заявка была создана 28.06.2024 года никакого абсолютно решения по ним нет никакой. Операторы толком не владеют какой — либо информацией присылают свои шаблонные ответы. Финансовый отдел не решают никаких финансовых проблем по возврату депозита, так как все сроки прошли и требуют ожидать. Я не обязан их ждать, они должны соответствовать своему регламенту и правилам. Я недоволен им полностью и услугами которые они оказывают, прошу помогите вернуть мои законные трудовые деньги которые в очередной как эти не доходят до моего баланса. Имя и фамилия — Хабибулла Урунбаев.
Процесс обсуждения (33)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 июня 2024 г. в 09:14 |
| Последняя редакция | 25 июля 2024 г. в 11:25 |
| Просмотров | 730 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Khabib1993
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Чеки и квитанции им были предоставлены, но реакции никакой. Сейчас так же пишу им оператором, менеджер так же отделывается одним и тем же ответом. В качестве ущерба они обязаны начислить хотя — бы бесплатные фриспины за длительное ожидание.
Другое казино под названием Viks вернули мне мой депозит в течении 1 часа не смотря на то что, пополнял одним и тем же способом через местные карты UZCARD которые относится к узбекским банкам в Узбекистан. Pin — Up видимо крутят деньгами и некомпетентны в вопросах возвращения денежных средств застрявших в платежной системе. Кошмар полный и мошенничество.
Здравствуйте!
Видим, что по задаче TS-1229335 средства были зачислены на ваш баланс 2024-06-17 19:25:26 GMT+3.
По задаче TS-1191802 все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Да я увидел. Вторая часть денег всё ещё не найдена вами. Я не обязан столько ждать. Это вы обязаны найти вторую часть денег.
Это меня как игрока не должно интересовать. Проблема не во мне именно в вас и вашем финансовом отделе. Если вы не в состоянии решать проблему с вашей платежной системой это ваша вина.
Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по карте, с которой совершали депозит с 11-05-2024 по текущую дату включительно.
Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Добрый день. Это за что такие условия? Я законный владелец данной карты с который я совершал переводы и платежи. Я не обязан вам что — либо доказывать. Вы неправомерно и противозаконно поступаете с людьми в том числе и со мной. Я отправил двадцать раз чеки и квитанции о переводе. Мне наплевать как хотите решите мой вопрос иначе вопрос подниму выше и будем разбираться по — другому.
Раньше требований никаких не было. Почему по какому праву теперь я должен выписку из банка предоставлять? Вы что издеваетесь надо мной? Я этот вопрос я на общественность выведу. Меня это не интересует. Возвращайте депозит в размере суммы 171 700 тысяч сумов по заявке под номером — 1191802. Мне мой банк третьим лицам то есть выдавать ничего не будет это противозаконно даже и мне так как для это нужны основания веские. Немедленно возвращайте депозит иначе вопрос выше поднимать буду и ваш рейтинг как и ваша репутация станет низкой.
Опубликовано: 20 июня 2024 г.
Вам нужно предоставить то, что запросило казино
Опубликовано: 20 июня 2024 г.
Если мошенничеством занимаются это их проблемы. Нас игроков это не должно интересовать.
Опубликовано: 20 июня 2024 г.
Я предоставил чеки и квитанцию между прочим.
Я отправлял свои депозиты через платежную систему Payme. Для идиотов снова отправляю чеки и квитанцию о переводе.
Я не могу понять только одного. Если они адекватные люди то почему нельзя подойти к этому вопросу более ответственно? Всё — таки человеческие деньги.
Крутите человеческие деньгами как хотите. Я этот вопрос выше подниму отсужу эти деньги законным путём. Совсем вы все оборзели.
Здравствуйте! Пожалуйста, предоставьте выписку, которую у вас ранее запросили. Она нужна для дальнейшего разбирательства по вашему вопросу. Без нее мы не сможем вам помочь, к сожалению.
Опубликовано: 21 июня 2024 г.
Запутались в трёх соснах. Ускорьте никаких сроков больше ждать не буду. 2 месяца прошло с момента отправки дененжных средств.
Опубликовано: 21 июня 2024 г.
Отправил вам через ваших операторов. Меня не интересует. Ускорьте данный вопрос и вовзратите мне мой депозит немедленно.
Это пахнет криминалом. Вам кто дал право так долго заставлять людей ожидать? Это что ваши деньги?
Это ваши проблемы верните мой депозит как хотите, это ваши проблемы. Вы доиграетесь я приму меры. У вас никакого образования так работать не нужно в этом отделе. Идите метите улицы.
1. У вас есть активная жалоба, не нужно подавать новую!
2. В жалобе ведите себя адекватно, без оскорблений.
Опубликовано: 24 июня 2024 г.
Хорошо.
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Здравствуйте!
Видим, что у вас повторно запросили выписку по карте, и с ваших слов, вы обращались в банк и там сказали, что в выписке отображено по дате зачисления. Вы можете предоставить скриншот этих слов, чтобы мы отправили дополнительный запрос платёжному агрегатору с подтверждением ваших слов.
Опубликовано: 8 июля 2024 г.
Платите из своего кармана, мошенники.
Опубликовано: 8 июля 2024 г.
Я отправил вам документ больше ничего вам не обязан в принципе отправлять. Вы хоть умрите, но мне законные деньги верните. Иначе вы об этом очень пожалеете я вам обещаю.
Опубликовано: 8 июля 2024 г.
Я доверяю своему банку и обсуживаюсь у них не первый год. Мне выписку они предоставили я получил её официальным образом, после отправил вам как вы и просили. В конце концов мои законные денежные средства не были возвращены. Это чистый факт мошенничества. Вы не казино, вы мошенники присваиваете чужие денежные средства. Мне больше сказать нечего. Вы в своём уме? Мне банковский работник обязан письменно отчитаться передо мной? Мне он сказал об этом и показали в своей системе что, деньги были зачислены лишь 13.05.2024 вместо 11.05.2024 и на это есть документы выписка которую я отправил вам.
Я могу подтвердить это. Вы чем там занимаетесь? Кто вам дал право присваивать денежные средства? Это мошенничество за которое есть статья безграмотные люди. Ваш финансовый отдел это безграмотные люди и мошенники которых нужно разогнать и отобрать у вас лицензию на осуществление деятельности. Есть другие казино которые законно работают по лицензии и ничего не присваивают. Мошенники.
Игроку последнее предупреждение, я выше вам уже писал воздержаться от оскорблений.
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Опубликовано: 22 июля 2024 г.
Добрый день. 4 месяц с лишним пошёл и вы до сих пор не смогли получить ответ от платёжного агрегатора. Я что вас целый год ждать должен? Совесть то имейте в конце концов. Что за безобразие?
Добрый день. 4 месяц с лишним пошёл и вы до сих пор не смогли получить ответ от платёжного агрегатора. Я что обязан вас целый год ждать, господа? Ускорьте процесс как хотите. Совесть то имейте в конце концов.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-07-25 10:44:28 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена