Pin Up Casino: с 30.07.2024 не поступает моя выплата на 75.000 RUB
Статус
Решена
Дата
04.09.2024, 09:58
Претензия Yud1n к Pin Up Casino от 04.09.2024
Yud1n
Доброго времени суток, 30 июля выводил денежные средства в размере 75 тысяч рублей, по сегодняшний день деньги так и не поступили. Поддержка в течение всего времени отвечает одно и тоже, мол ожидаем ответ от платежной системы.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 сентября 2024 г. в 06:58 |
| Последняя редакция | 16 сентября 2024 г. в 07:17 |
| Просмотров | 328 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Yud1n
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки, и они создали задачу по вашей ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа.
Подача жалобы не ускоряет этот процесс. Как только мы получим необходимую информацию от платёжного агрегатора, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 4 сентября 2024 г.
Доброго времени суток!
А вас не смущает тот факт, что запрос в платежную систему был подан еще 31 июля? Получается по сегодняшний день, спустя 5 недель, вы по прежнему так и не получили никакого ответа от платежной системы? Регламентированные сроки с вашей стороны, 7 дней, прошло 35. Вы как ждали ответа от ваших коллег, так и продолжаете ждать..
Здравствуйте!
Срок в 7 дней, это не регламентированные сроки решения задач, а среднестатистические за который мы получаем ответ на наш запрос от агрегатора, но иногда эти сроки могут быть увеличены.
Специалисты работают над задачей, как только будет какая-то информация, мы сразу вам сообщим.
Опубликовано: 13 сентября 2024 г.
Служба поддержки ваша не отвечает, пишу вам здесь. На почту пришло письмо с указанием реквизитов. Можете перевести на тот же номер, но не на Тинькофф, а на Сбербанк. Спасибо
Опубликовано: 12 сентября 2024 г.
Тинькофф, куда выводились денежные средства заблокировали по 115 ФЗ, просьба зачислить деньги на другой банк, либо вернуть деньги на баланс.
Здравствуйте!
Средства были успешно переведены. Подтверждение вывода вам отправили на почту.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Жалоба решена