Pin Up Casino: с 29.05.2024 не поступает мой депозит на 55 USD
Претензия baschuk_7777 к Pin Up Casino от 04.06.2024
Не приходит депозит долгое время, пишу в суппорт , одно и то же сначалаждите 40 минут, потом ждите 4-5 дней , и уже и 5 дней прошло все депозита моего нет все чеки отправил , заявка TS-1231529, сумма 5 тысяч рублей , прошу вернуть мои личные средства , отвечают очень редко один и тот же ответ , и ничего в этом ответе существенного
Процесс обсуждения (41)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 4 июня 2024 г. в 08:21 |
| Последняя редакция | 21 июня 2024 г. в 07:48 |
| Просмотров | 1085 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 8 июня 2024 г.
Время прошло , я пополнил еще и второй депозит на 2305 руб тоже не пришел прошу решить проблему
Опубликовано: 7 июня 2024 г.
Прошу не закрывать мою жалобу пока не поступит мой депозит , буду писать бесконечные жалобы пусть возвращают личные средства , а не кормят каждый день завтраками
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
Уважаемый Вячеслав , помогите решить эту проблему , опять они замолчали , все уже им скинул , и чеки и выписки и тд , сколько можно ждать , все уже скинул и все не могут найти депозит неделя прошла а они относятся к клиентам своим постоянным как незнай к кому, помогите с решением вопроса
Опубликовано: 4 июня 2024 г.
Надеюсь решите с моим депозитом , халатно пин ап относится к этим проблемам .
Опубликовано: 4 июня 2024 г.
К сожалению сложности с карточными методами могут наблюдаться в любую минуту. Мы рекомендуем использовать электронные кошельки и криптовалюту.
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Опубликовано: 4 июня 2024 г.
Где ответ ?
Опубликовано: 4 июня 2024 г.
Вы одно и то же пишете уже 6 дней , решайте вопрос уже а не шаюлонами своими отвечайте , что тут , что на сайте в поддержке , что в телеграмме , жду свои деньги сегодня , надоели уже , связываться с вами больше никто не будет раз вы ничего сделать не можете
Да с такими сроками у вас никто не будет играть , решайте проблему сейчас неделю ждать свои личные средства это где такое виданно. Мой id 4336465 жду свои 5 тысяч СЕГОДНЯ!!!
Здравствуйте
Наш платежный провайдер запрашивает выписку в формате PDF по выписку по карте с 29.05.2024 по текущую дату включительно.
Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
ГДЕ МОЙ ДЕПОЗИИИИИИТТТТ???!!!
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Получили ответ от агрегатора, что в выписке отсутствует списание на сумму депозита.
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Где отсутствует разуйте глаза, 5 тысяч , на 6 странице смотрите за 29 число перевод спб на 5000 рублей , все там есть не валяйте дурака зачисляйте деньги , мурыжите людей
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Да, просим прощения, подали повторный запрос.
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Где ответ ? СКОЛЬЬЬЬЬКОООО ЖДАТЬ ? ГДЕ ДЕНЬГИИИИИ? СЕГОДНЯ ДЕНЕГ НЕ БУДЕТ Я ВАШЕМУ КАЗИНО ТАКУЮ РЕКЛАМКУ СДЕЛАЮ, НА 300 ТЫСЯЧ ПОДПИСЧИКОВ — ИГРОКОВ КАЗИНО , НАДОЕЛИ !!!
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Что там с депозитом ? Вы платеж проверяете неделю уже вы в своем уме ? Зачисляйте деньги !!!
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Еще неделю ждать ?😂🤦♂️ господи как вы работаете 🤦♂️ ужаааас, где мои деньгиииии
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
Отпрааааавил в телеграм в поддержку , прикрепили уже к задаче, сколько ждать ещееее ?
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
Что вы опять молчите ??? Вы раз в сутки отвечаете ???? Имейте совесть хоть отвечать нормально , 5 тысяч какие то не можете зачислить , дно какое то стало а не казино , несколько лет у вас играл и все хорошо было сейчас же все желание убили играть у вас
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
Отправил с поддержку в телеграмме , сказал оператор что прикрепили выписку к задаче , скажите до вас дошла выписка эта ? Сколько еще ждать своих денег ?
Опубликовано: 5 июня 2024 г.
Тут этот файл не смог отправил в поддержку
Здравствуйте!
Да, выписку операторы добавили в задачу и специалисты занимаются решением. Как только будет ответ от платёжного агрегатора, мы сразу вам сообщим.
Опубликовано: 7 июня 2024 г.
Помогите решить проблему вячеслав , уже 10 дней нет моего депозита что за идиотизм у них там , все отправил чеки выписки и тд , где деньги
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
Сколько ждать ? Вы один раз в день отвечаете ?
Опубликовано: 7 июня 2024 г.
Здравствуйте!
Время решения будет зависеть от того, как быстро мы получим ответ от агрегатора, в среднем это 4-5 дней, иногда сроки могут быть продлены. Частота ответов на данном сайте зависит от многих факторов. Если вам необходима консультация, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку на нашем сайте.
Опубликовано: 8 июня 2024 г.
С 29 числа жду , где деньги , вопрос закрывается через 5 часов , притензию прошу не закрывать пока вопрос не будет решен 11 дней жду
Опубликовано: 7 июня 2024 г.
Прошу докозательства переписка скрин шоты и тд что вы ведете переговоры , и 10 дней никак не можете найти 5 тысяч ? Вам самим не смешно ? Перестаньте вешать лапшу на уши , зачислите деньги !!!
Опубликовано: 7 июня 2024 г.
Вы прикалываетесь вы неделю назад мне это писали , где мой депозит
Здравствуйте!
Видим, что один из депозитов был уже зачислен 2024-06-09 7:31:36 GMT+3, по второму мы всё ещё ожидаем ответ от платёжного агрегатора.
Опубликовано: 10 июня 2024 г.
Сколько можно ждать ? Вы смеетесь ? Зачисляйте деньги
Опубликовано: 10 июня 2024 г.
По вашему второму депозиту казино работает, не нужно отдельно по нему создавать жалобу
Опубликовано: 10 июня 2024 г.
Сколько можно работать , ничего не делают они , ждешь по 2 недели депозит
Здравствуйте!
Видим, что специалисты во всем разобрались и зачислили один депозит 2024-06-09 7:31:36 по GMT+3.
По второму всё ещё ожидаем ответ от агрегатора.
Опубликовано: 17 июня 2024 г.
Где мой депозит ???? Вы в своем уме ? Я уже и чеки скинул и выписку добавил проверяйте выписку , депозит был сделан 8 числа выписку сделали за 10 число ищите на 11 странице депозит на 2305 руб и зачисляйте , тянете время вторую неделю не могу дождаться , больше у вас никаких депозитов не будет от меня раз вы забили на своих клиентов !!!!
Опубликовано: 16 июня 2024 г.
Вы издеваетесь ?
Опубликовано: 14 июня 2024 г.
Где депозит , прошу не закрывать жалобу пока не решится проблема
Опубликовано: 12 июня 2024 г.
Где депозит?
Опубликовано: 11 июня 2024 г.
Я видел прекрасно что один зачислили второй где
Здравствуйте! Средства по второму депозиту были начислены на баланс Вашего аккаунта 2024-06-20 12:39:39 GMT+3.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Жалоба решена