Pin Up Casino: с 25.06.2024 не приходит мой депозит на 11 USD
Претензия lamer666 к Pin Up Casino от 26.06.2024
здравствуйте 25.06.2024. пополнил я депозит в pin up casino сегодня 26.06.2024. деньги так и не пришли на вопрос где же все таки мои деньги отвечает бот мол прошли ли 45мин с момента пополнения на ответ да прошли диалог просто закрывается
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 26 июня 2024 г. в 06:45 |
| Последняя редакция | 3 июля 2024 г. в 14:48 |
| Просмотров | 190 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
ваши коллеги попросили меня повторно скинуть скрин оплаты на сайте в чат я скинул снова молчание
Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по карте, с которой совершали депозит с 25-06-2024 по текущую дату включительно.
Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
сюда не загружается документ на сайте игнорируют
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
Зачем вы подаёте снова новую жалобу по этому же кейсу???
Опубликовано: 3 июля 2024 г.
проблема решена деньги зачислены спасибо вам большое за помощь
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
я извиняюсь я подумал ответа уже не поступит потому что было написано то что жалоба закрывается
Здравствуйте!
Мы передали информацию специалистам и они уже занимаются решением.
Обязательно отпишем на почту и в этой жалобе, как только получим ответ
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-07-03 11:53:06 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена