Pin Up Casino: с 21.04.2024 не приходит мой депозит на 5000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$54.48
Автор
Pasha161
Статус
Решена
Дата
29.04.2024, 12:17
Претензия Pasha161 к Pin Up Casino от 29.04.2024
Pasha161
Здравствуйте! Сделал депозит 21.04.2024 в размере 5000 рублей в казино пин ап, деньги до сегодняшнего дня не поступили на счëт, хотя прошло уже больше пяти дней.Ответ у них шаблонами про «специалисты решают задачу».Помогите решить проблему.Задача TS-1138724.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (28)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 апреля 2024 г. в 09:17 |
| Последняя редакция | 14 мая 2024 г. в 06:14 |
| Просмотров | 922 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Pasha161
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 1 мая 2024 г.
Здравствуйте! Почему не обновляется таймер на реакцию? Я же ответил на вопрос представителя пин ап.
Опубликовано: 2 мая 2024 г.
Все таймера в жалобах, я обновляю в ручном режиме.
Здравствуйте
Наш платежный провайдер запрашивает выписку в формате PDF по выписку по карте с 21.04.202 по текущую дату включительно.
Скажите, пожалуйста, сможете прислать ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме?
Опубликовано: 2 мая 2024 г.
Как скоро поступит ответ от платëжной системы???
Опубликовано: 1 мая 2024 г.
Здравствуйте!Вы можете проверить моя выписка дошла до платежного агрегата?Я ее отправил в чат казино!Жду от вас ответа
Опубликовано: 30 апреля 2024 г.
Здравствуйте! Предоставил в чат на сайте выписку. Сколько ещë ждать поступления депозита?
Отправил выписку в чат казино жду ответа от вас.
Выписку предоставил, на вопрос ответил. А время таймера на мой ответ не обновляется. Это как так?
Опубликовано: 2 мая 2024 г.
Потому что, таймера я обновляю в ручном режиме
Опубликовано: 7 мая 2024 г.
Вячеслав,есть просьба к вам не закрывать мою жалобу пока она не решиться, что бы люди видели через сколько времени решится,или решится ли вообще моя задача.Пусть люди видят как пин ап решает вопросы, и задумаются стоит ли делать в пин ап депозит вообще.
Опубликовано: 2 мая 2024 г.
Я понял.Спасибо.
Здравствуйте!
Да, мы выписку получили и запрос уже давно отправлен платёжному агрегатору, как только получим ответ, мы его напишем в этом обсуждении и отправим вам на электронную почту.
Опубликовано: 2 мая 2024 г.
Хорошо подождëм.Интересно только сколько?месяц,два,или годы?
Опубликовано: 3 мая 2024 г.
Здравствуйте!
Всё зависит от того, как быстро ответит платёжный провайдер. В среднем 5-6 дней, а иногда сроки могут быть и больше и меньше. Как только будет информация, мы отправим её на электронную почту и отпишем тут.
Опубликовано: 6 мая 2024 г.
Здравствуйте! Сколько можно уже ждать ответ от платëжной системы? Прошло уже сверх времени с момента отправки выписки!!! А сколько прошло уже с момента депозита я вообще молчу (скоро месяц). Что за отношение?
Люди не делайте депозиты в казино Пин Ап,любой из ваших депозитов может не прейти, и деньги ваши буду типо искать месяцами, а потом скажут мы ничего не сможем сделать. И это хороший повод завязать с играми
Здравствуйте!
На данный момент сложности с карточными методами в регионе наблюдаются в многих компаниях, наши специалисты делают всё, чтобы решить ситуацию. Как только будет какая-то инфа, сразу вам напишем тут и отправим письмо на почту.
Со своей стороны мы рекомендуем использовать криптовалюту и электронные кошельки для депозитов и выводов, там таких сбоев нет.
Опубликовано: 11 мая 2024 г.
Что с моей задачей? Прошло уже 20 дней. Депозиты так и не начислины!!!!!
Опубликовано: 7 мая 2024 г.
Нет ну я понимаю в порядке очереди решать проблемы.Тут смотрю проблемы которые позже меня были опубликованы уже давно решены.Почему с моим депозитом так??? Просто пропало два депозита в никуда уже 16 дней жду с момента первого!!!!!
Когда уже будет ответ по не поступившему депозиту?скоро 3 недели уже будет как депозит не поступил!!!!Не ожидал такого от Пин апа….
В общей сложности в казино Пин Ап потеряно 2 моих депозита.Так что делайте выводы сами про репутацию данного заведения!Любой ваш депозит может пропасть и не найтись!
Вот такие отписки уже 17 дней читаю ))
Тем временем точно такую же проблему на VAVADE решили за пол часа, мне нечего добавить, у меня деньги списали с карты пруфы я приложил, могли бы зачислить на баланс эти деньги а с платежной системой разбираться хоть два года ,они ведь ваши эмитенты.. Вся лояльность должна быть клиенту разве нет?
Здравствуйте!
У нас есть задачи, которые решаются быстро, но также есть и те, которые занимают больше времени, как это произошло в вашем случае. Мы ценим ваше терпение и делаем все возможное, чтобы решить вашу ситуацию как можно быстрее.
Опубликовано: 13 мая 2024 г.
Это называется «мошенничество»
Опубликовано: 13 мая 2024 г.
Вы ничего не сделали!Скоро уже месяц будет как депозит не пришол! Результата ноль.Больше не копейки не кину в ваше казино которое не способно зачислить депозит игрока!!!Вы где-нибудь видили что-бы игрок пришол в казино сделал депозит а ему сказали деньги не пришли?
Депозит пришол спустя почти месяц! И был проигран по ставке 20 р в 8 разных слотах и провайдеров за 30 минут. Не играйте в эту мусорку с нулевой отдачей и подкруткой
Жалоба решена