Pin Up Casino: с 20.12.2023 не приходит мой депозит на 3500 RUB
Статус
Решена
Дата
21.12.2023, 17:37
Претензия MMM48 к Pin Up Casino от 21.12.2023
MMM48
Вчера 20.12.2023г пополнила счёт на 3500р/сумма не большая, но дарить не хочется! /вчера писала и поддержку и в телегу. Одни отписки. Ждите 4-5 дней., а может и больше. Скан чека прикрепила им, все бесполезно.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (19)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | MMM48 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 27 декабря 2023
Добрый день! Я написала несколько постов представителю казино по моей жалобе., но в ответ тишина. Может Вы подскажите причину его молчания. За ранее спасибо. Сегодня уже неделя как нет моего депозита. спасибо!
Здравствуйте
Да, действительно сейчас сроки 4-5 дней стандартные
Мы постараемся решить как можно быстрее, взяли вашу задачу в приоритет, но иногда сроки могут быть увеличены по причине долгого ответа платежного провайдера
Будем держать вас в курсе и тут, и через почту, по поводу вашей задачи
Опубликовано: 29 декабря 2023
Моя жалоба висит 8 суток и до сих пор не решена.!!! Это мошенничество со стороны казино. Примите меры.
Опубликовано: 28 декабря 2023
Теперь ждём ещё неделю?
Опубликовано: 27 декабря 2023
Я уже отправила в фин отдел. Вас прошу проконтролировать
Опубликовано: 28 декабря 2023
Есть, видим, спасибо 🙏
Занимаемся решением
Постараемся управиться как можно быстрее
Опубликовано: 30 декабря 2023
Здравствуйте! Средства наконец то зачислены.!!! Но,при пополнении счета я использовала бонус. Я отгадала квиз и мне начислили 70 фриспинов. Так что жду 70 фриспинов.
Опубликовано: 30 декабря 2023
Да, спасибо, что напомнили))
Начислили фриспины
Опубликовано: 27 декабря 2023
Ещё раз здравствуйте получила письмо с фин. Отдела. Просят чек. Но ваша поддержка не на связи. Отправляю вам. И индификатор платежа у вас есть. Юмани не выдаёт чеки в пдф формате
Опубликовано: 27 декабря 2023
Да, запросили, но не чек, а выписку по счету с момента совершения депозита до сегодняшнего дня
Сможете прислать мне в лс тут, на форуме?
Опубликовано: 26 декабря 2023
Уже все сроки прошли шесть суток,нет депозита. Я жду ответа.!!! Представитель казино я к Вам обращаюсь.
Опубликовано: 25 декабря 2023
Сегодня в 16ч будет 5 суток как мой депозит неизвестно где. Безобразие!
Опубликовано: 22 декабря 2023
В приоритете она висит вторые сутки. Я узнавала в чатах игроков, всем средства поступили на счёт. А, тут 3.500 не можете вернуть. По скану чека это 15 мин дела. Просто Вы не хотите.,
Опубликовано: 26 декабря 2023
Я обратилась в поддержку откуда отправлялся перевод сбп. Они мне прислали индификатор платежа. Пересылаю его Вам.
Опубликовано: 27 декабря 2023
Спасибо за идентификатор
Мы пока еще ожидаем ответа от платежного провайдера, поэтому до сих пор вы не получили ответа(
Не переживайте, вопросом занимаемся, все будет обязательно, но нужно дождаться ответа
Мы отпишем, как только получим его
Теперь ждём ещё неделю?
Здравствуйте
Как мы видим, наши специалисты получили ответ от провайдера
Депозит зачислен на баланс вчера в 17:05:14 по GMT+3
Жалоба решена