Pin Up Casino: с 18.04.2024 не могут найти и начислить депозит на 20 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$20
Автор
DMITRY2607
Статус
Решена
Дата
22.04.2024, 13:57
Претензия DMITRY2607 к Pin Up Casino от 22.04.2024
DMITRY2607
Трое суток не зачисляют депозит, обращаться в службу поддержки бесполезно (две недели не работает совсем). Постоянно проблема то с выводом, то с пополнением.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 22 апреля 2024 г. в 10:57 |
| Последняя редакция | 25 апреля 2024 г. в 13:36 |
| Просмотров | 210 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
DMITRY2607
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса
Сейчас подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Операторы должны были вам сообщить, что на данный момент сроки рассмотрения задачи 4-5 дней, иногда могут быть продлены.
Опубликовано: 22 апреля 2024 г.
Операторы вообще не отвечают.
Опубликовано: 23 апреля 2024 г.
Задача в работе, как только будет информация мы напишем тут.
У операторов много запросов, отвечают всем по мере возможности.
Опубликовано: 23 апреля 2024 г.
Операторы вообще не отвечают. Изначально говорили, 45 минут ждать. Затем 4-5 дней, время прошло результата нет.
Опубликовано: 23 апреля 2024 г.
Решение данной ситуации зависит не только от нашей компании, а от того, насколько быстро мы получаем ответы на наши запросы платёжному провайдеру. Мы делаем всё возможное, чтобы решить ситуации в кратчайшие сроки.
Опубликовано: 23 апреля 2024 г.
Так в том то и дело, что вы не делаете ни чего. Я уже и скрин платежа, и скрин вашего запроса на пополнение отправил. Деньги с карты списали сразу. Раньше хоть какой то номер задачи присваили, теперь в службу поддержки, что пиши что не пиши, вообще ни каких действий.
Задача по Вашей ситуации есть, она под номером TS- 1136030. Мы ждём ответ от платёжной системы. Как только его получим, сразу отпишем Вам в данной жалобе и отправим письмо на электронную почту.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-04-24 13:16:11 по GMT+3.
Жалоба решена