Здравствуйте! 14 сентября 2024г. поставил на вывод (было несколько попыток на вывод), 15.09.24г. После очередной попытки, статус вывода стал «выполнено». Проблема в том, что денежные средства на карту так и не поступили. В поддержке pinko(Pin-up) отвечают К сожалению, в настоящий момент все операторы заняты. Пожалуйста, подождите. Вам ответит первый освободившийся оператор, либо попробуйте обратиться позже” и так каждый раз, бессмысленно звонить/писать! Хотелось бы узнать, куда делись мои деньги? Как вернуть?
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по карте, на которою совершали вывод с 14-09-2024 по текущую дату включительно.
Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.
Жалоба решена