Pin Up Casino: с 14.08.2024 не выводят мои деньги на 36 USD
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$36.05
Автор
kektdf1034
Статус
Решена
Дата
19.08.2024, 12:40
Претензия kektdf1034 к Pin Up Casino от 19.08.2024
kektdf1034
Рассчитываю на вашу помощь в выводе 3205 рублей . Такая же ситуация была давно с депозитом в размере 500 рублей, не стал к вам обращаться, депозит был утерян 🥺
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 августа 2024 г. в 09:40 |
| Последняя редакция | 4 сентября 2024 г. в 15:12 |
| Просмотров | 262 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
kektdf1034
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Для проверки информации, подскажите, пожалуйста, ваш ID аккаунта, так как по электронной почте указанной тут, у нас регистраций нет.
Опубликовано: 19 августа 2024 г.
38071912
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
По поводу депозита, если вы говорите о депозите на сумму 557,5р, то он был зачислен 2024-06-15 11:51:33 GMT+3, больше по вашему аккаунту никаких задач нет.
Опубликовано: 20 августа 2024 г.
вы нарушили свой регламент сайта
Опубликовано: 20 августа 2024 г.
Вы нарушили регламент
Здравствуйте!
Подскажите, в чём было нарушение?
Опубликовано: 21 августа 2024 г.
мак время на вывод 24 часа
Здравствуйте!
С нашей стороны заявка была обработана в срок, также прошу обратить внимание, что в пункте 6.13. указано, что в исключительных случаях сроки могут быть продлены в связи с проведением технических работ и/или иными причинами задержек при обработке транзакций на стороне платежной системы.
В данном случае как раз таки задержки на стороне платёжной системы и специалисты пытаются решить данную ситуацию как можно скорее.
Опубликовано: 22 августа 2024 г.
Сроки могут продлеваться бесконечно ?
Здравствуйте!
К сожалению, сроки решения задачи зависят только от того, когда мы получим ответ на наш запрос платёжному агрегатору. Специалисты делают всё, чтобы это было в кратчайшие сроки.
Здравствуйте!
Вывод был успешно обработан. Предоставляем вам подтверждение платежа.
Жалоба решена