Pin Up Casino: с 14.08.2024 не поступает мой депозит на 33 USD
Претензия alkinar к Pin Up Casino от 19.08.2024
Здравствуйте. 14.08.24 внёс
депозит 3000 рублей.Деньги так насчёт и не пришли. Дописался в поддержку.В поддержки составили обращение.Уже третий день идёт как мой депозит так и не появился на счету.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 августа 2024 г. в 09:18 |
| Последняя редакция | 20 августа 2024 г. в 08:05 |
| Просмотров | 95 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Денег так и нет. В поддержке сроки зачисления так и не могут сказать.
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту. Сроки зависят от того, как быстро мы получим ответ на наш запрос. В среднем сейчас это 7 дней, может быть ответ как раньше, так и позже.
Ужасная, не клиентоориентированная политика казино. Как я понимаю ваш ответ…. Вы ждите 7 дней, а потом ждите ещё неопределённое количество дней. Рано или поздно вы забудете об этом депозите или у вас что-то случится, что вам будет совершенно не до него. Ну а мы обещаем вам его искать.
Спасибо latestcasinobonuses Что вы помогаете нам. Деньги «нашли» после публикации жалобы. Претензия больше не актуальна.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-08-19 19:07:30 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена